大竹税务三个瞄准紧抓办税大厅疫情防控
征期将至,大竹税务以“三个瞄准”进一步完善常态化防控机制,统筹做好冬春疫情防控应对工作,全力保障办税大厅各项工作运转有序和税务人、税费人健康安全。
瞄准“上传下达”,筑牢思想认识。第一时间召开分局会议传达贯彻各级疫情防控工作有关精神、文件和通知要求,要求办税大厅全体人员深刻认识疫情形势严峻性、疫情防控重要性和公职人员带头防疫必要性。及时制发办税服务大厅疫情防控工作方案和紧急预案,严抓细控征期以及节期疫情防控各项工作,确保疫情防控不留盲区、不留死角,推动办税大厅各项工作安全开展,有序运转。
瞄准“外防内控”,务实防控举措。严格执行进入办税大厅“佩戴口罩—扫码登记—测量体温”必要步骤,积极引导税费人自觉遵守防疫要求,做好防疫措施。健全内部疫情防控机制,严格落实外出事项请示报告制度,定期进行消毒消杀,及时发放防疫物资,组织职工注射疫苗。积极倡导“非必要不出川”,大力推行“凡外出必登记”,切实减小人员流动带来的防疫风险。瞄准“提质增效”,做优服务保障。用好“学习兴税”“部门园地”平台,定期开展业务技能培训,分享、交流、讨论业务办理过程中的热点、疑点、难点问题,提升税务人员业务办理能力和办理效率。落实“专人专岗专责”导税机制,建立自助办税操作简册,精准分类,精准分流,精准辅导办税缴费人员,推进简单业务简单办,复杂业务辅导办,确保税费人时间错峰、渠道错峰,快捷办税。