西村街区人大常委会副主任谢旭东到西村街调研领导包案处理信访事件工作
8月6日上午,区人大常委会副主任谢旭东带队到西村街调研领导包案处理信访事件工作。西村街党工委书记黄健明,办事处主任方国良参加活动。
谢旭东一行详细了解信访人的信息、信访事项、处理情况以及后续的回访情况。在办案过程中,一是西村街街道党工委、办事处领导坚持以人民为中心,努力解决信访突出问题。二是把信访工作作为“一把手工程”,作为维护我街社会和谐稳定重要基础性工作来抓,主要领导要亲自动员、亲自部署,推动各项工作落实。三是街道领导亲自过问、亲自调处,积极主动为包案区领导提供案件相关信息,提出解决问题的意见和建议,采取切实可行的措施,协助包案区领导调处所包案件,并定期向包案区领导汇报工作进展情况。
谢主任对西村街信访件办理过程及结果表示满意,提出以后街道指导在物业管理费涨价或成立业主委员会工作中,一定要注意工作流程要依法依规,注重细节,同时要密切关注事件动态发展,及时疏导上访苗头,维护好地区稳定。
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