市政务服务管理局检查指导区政务服务大厅四城同创工作

按照四城同创“点位长”责任制相关文件要求，6月2日上午，市政务服务管理局党组书记、局长卢玲宁一行到通川区行政审批局政务服务大厅检查指导四城同创工作。

       卢局长一行先后视察了大厅内设置的母婴室、大厅服务窗口、自助办税大厅和厕所等重点区域，对区行政审批局“四城同创”现阶段取得的成果表示肯定，并针对进一步改进提高提出了几点意见。

     一是母婴室要更加亲民，打造颜值高、辨识度高，环境温馨，设置便民的母婴室；二是大厅服务窗口要做好档案资料整理工作，保证台面整洁有序，后台资料文件码放整齐，整体环境和谐有序；三是及时公开高效投诉处理机制相关内容至大厅显著位置，增加“四城同创”工作群众认可度，增加机关部门公信力；四是强化窗口服务人员培训学习，着力提升窗口工作人员素质，提高为人民服务的水平。