我为群众办实事揭阳公安及时解决烦心事群众频寄感谢信

　　近日，市公安局“局长信箱”接到揭东区月城镇市民张先生一封感谢信。

　　原来，张先生在月城镇经营一家生活超市，超市与食品站签订了协议进行猪肉经营。按照要求，张先生每月向食品站上交固定金额的费用，且还需要另交保证金。张先生了解到市公安局开通“局长信箱”后，便写信反映食品管理人员涉嫌敲诈勒索，要求予以立案侦查，追究其刑事责任并追回相关赃款，挽回其经济损失。

　　接到张先生的反映信件后，我市公安机关立即行动，由市公安局揭东分局法制大队、月城派出所进行核查。公安机关经过实地走访、严密调查发现，食品站管理人员不存在敲诈勒索情况，但可能存在乱收费情况，随即将该事件作为问题线索移交给食品站的上级单位调查处理，并将办理情况告知当事人张先生。

　　当事人张先生对公安机关的调查结论及处理方式表示满意，并专门致信感谢。

　　无独有偶，近期，普宁市梅林镇市民赖先生也向揭阳市公安局写了感谢信。

　　5月初，赖先生停在家门口的汽车被盗，报警后普宁市公安局刑警大队和梅林派出所民警迅速到场调查取证。经过办案民警连日奋战，被盗车辆终于在陆丰市找回。

　　爱车失而复得，赖先生对公安机关致以感谢。他在感谢信中表示：“失而复得的感觉让我倍感幸福，但是我知道这种幸福感不是轻而易举来的，这是公安部门日夜奋战辛苦换来的，正是因为有你们的高度正义感和责任感才使我的财产得到保障，是你们坚守职责和永不放弃的精神，以全心全意为人民服务的态度让我看到了温暖，看到了无助之后的希望。”

　　揭阳市公安局自开通“局长信箱”以来，认真对待每一封群众来信，对广大群众的意见和建议悉数受理、认真分析、快速办理、及时反馈，确保网上咨询、投诉、举报等来信“件件有回复、事事有回音”，全力畅通警民“连心桥”，受到群众频频点赞