西充县公用事业管理局2017年人大建议和政协提案办理情况

今年，我局共收到人大代表建议4件、政协委员提案8件。主办类5件，协办类7件，其中：城市基础设施建设类5件，市政公用设施管理类3件，城市园林绿化类2件，环境保护类2件。这些建议和提案既是代表和委员们关注的热点，也是群众关注的热点、焦点问题。截止目前，建议和提案均已形成初步答复意见稿，将于八月中旬上报由县住建局统一回复。现将具体情况汇报如下：

一、办理的基本情况

（一）强化组织领导

把建议、提案办理作为履行部门工作职能、建设人民满意市政的重要抓手，成立了由局长严明同志为组长，分管领导何永生任副组长，相关科室负责人为成员的办理工作领导小组，领导小组办公室设局办公室，指定专人负责办理工作。局务会对领办的12件建议和提案进行了认真研究，将每件建议和提案办理工作分解到股室和个人，并责成专人进行督促，确保建议和提案答复按时保质完成。

（二）加强制度建设

为切实把建议和提案办理好，局里提出了具体的办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时间安排，要求办理工作见面率、答复率、满意率做到三个100%。 同时，制定了建议和提案办理工作制度。在完善建议和提案受理、交办、

催办、会办、查办、反馈等程序上，实行“五定”的管理责

任制，即定领导、定人员、定时间、定任务、定责任，确保了办理工作的严肃性和规范性。

（三）提高答复质量

为提高建议和提案答复质量，我们本着认真负责、顾全大局的态度，深入调查研究，反复修改磋商，做到每件建议和提案回复格式规范、内容成熟。所有建议和提案书面答复完成后，交由局办公室核稿，经分管领导审核、局长批准后 最后定稿。

 （四）确保办理实效

为建议和提案办理的满意度，我局原计划8月初，与相关人大代表和政协委员召开座谈会，面对面地与人大代表和政协委员进行沟通与交流。在实际工作中，我们积极采纳代表和委员的合理化意见与建议，使建议和提案真正转化成为促进工作、推动发展的动力。

（五）建立长效机制

通过这次建议和提案办理工作，我们充分认识到只有立足工作实际，按照总体要求，加强责任落实，从责任到质量，从时间到效果等方面进行控制和把关，才能为做好办理工作提供了有力的保障。在今后的办理建议和提案的工作要努力形成责任机制、目标机制、会办机制、反馈机制等长效机制。

二、存在的不足和改进措施

今年的人大代表和政协委员高度重视我县市政设施建设和管理工作，对公用局有着更高的期望和要求。我们虽然力所能及做了大量工作，但与其他承办单位比，与代表和委员们的要求、愿望比，还有较大差距。加之今年项目拉练任务重，没能及时研究，有些建议和提案不能及时有效办理，在建议和提案办理过程中，与代表和委员见面沟通不够。下一步，我局将继续加大力度，务求实效，在政策范围内，抓好建议和提案的进一步落实，给人大代表和政协委员一个满意的答复，给人民群众一个满意的交待。