县司法局多措并举确保案件质量
为规范法律援助工作,提升服务水平、做好民生工程,县司法局法律援助中心坚持多措并举,不断提高法律援助案件质量。
一是建立四级联审机制,严把审查指派关。对申请的法律援助案件采取村(社区)、乡镇(街道)、援助工作站、援助中心四级联审,严格按照法律援助的条件、范围、流程逐级审查,层层把关。
二是建立***、监督机制。对援助案件实行全天候***、监督,在援助中心设立办案质量监督员,对法律服务人员的态度、职业纪律、庭审表现等援助服务流程全方位的***监督,并在援助案件配套质量监督卡、接受受援人在服务阶段的评议。
三是完善法律援助质量评查制度。对办结的法律援助案件的卷宗按照法律援助档案管理要求,逐项进行审核,将办案的补贴支付与结案归档的质量直接挂钩。对于审查中发现的问题,中心第一时间通知承办单位并督促其及时改进。
通过落实上述措施,法律援助中心办结的案件胜率提高、群众满意度增加,案件质量稳步提升。2014年,法律援助中心共受理援助案件322件,其中民事代理案件254件,刑事辩护案件68件,受到上级领导和受援群众的一致好评。