市行政审批局众志成城抗击疫情谱写政务服务新篇章

——射洪市行政审批局抗击疫情、优化服务纪实

　　“同志，麻烦您配合一下，测个体温，登记一下！”这是射洪市行政审批局工作人员在政务服务中心大门体温监测点工作时的场景，他们用政务人特有的服务态度开展疫情防控工作。

　　强化为民服务，坚持政务服务“不打烊”

　　自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，射洪市行政审批局及时通过市疫情防控应急指挥部发布《关于政务服务办理有关事项的通告》（第7号），积极引导企业群众“网上办”“预约办”，坚持政务服务“不打烊”。

　　大力推行“网上办”。公布网上办事流程和路径，推行政务服务“网上办理”，鼓励企业群众网上自主查询或申办相关业务。同时安排窗口做好电话和网上咨询，帮助办事群众解决网上办事遇到的困难和问题，引导群众“网上办”。 截止目前，共办理网上办件437件。

　　积极推进“预约办”。对确需到现场办理的事项，畅通预约渠道，同时将公安、民政、不动产等高频热点事项接件窗口前移，做好人员进出登记、体温检测及大厅每天至少3次全面消毒工作，切实保障生命安全和身体健康。截止目前，共预约办理2106件。

　　班子率先垂范，下沉疫情防控一线

　　疫情就是命令！新春伊始，市行政审批局积极响应市委、市政府号召，加强战备值班，春节期间，局领导班子成员24小时坚守岗位、靠前指挥；下沉一线抗疫情，局领导班子成员带领41名同志深入疫情防控第一线，参与站点执勤。

　　30多个日夜，行政审批局下沉干部不顾安危，放弃休假，舍小家顾大家，同太和街道13个社区一道共同战“疫”，全方位开展疫情摸排、检查、宣传等防控工作，诠释了新时代政务服务工作者的初心和使命、责任和担当。

　　落实落细防控措施，精准有序推进复工复产

　　2月27日上午，在位于射洪市打鼓滩粮食园区的鹰牌花生厂，市行政审批局干部蔡利华守在大门处，仔细查看进出人员的健康码、员工证。在他旁边，来自花生厂的管理人员正有条不紊地帮忙测量体温、消毒。

　　自市委明确在疫情防控期间企业复工复产的要求以来，市行政审批局主动承担了射洪鹰牌花生厂、谭家面业、平安诚信面粉厂等企业的复工复产工作，及时选派责任心强、工作能力出众的三位同志展开“一对一”帮扶，有序引导、迅速推动复工复产相关工作。

　　按照“一企一策、精准施策”的原则，帮扶干部驻厂服务，代办复工复产手续，强化疫情管控，做好摸排、登记、宣传、监测、消毒等工作。2月20日，市行政审批局帮扶的三家企业均已全面复工复产。（市行政审批局  刘刚）