白果乡三严格三确保做好便民服务中心工作

为有效发挥便民服务中心全心全意为人民服务的宗旨，白果乡按照“三严格、三确保”，确保群众办事快、便、实。

一是严格落实制度，确保工作有序推进。中心工作人员严格执行便民服务中心的各项制度要求，在工作办理过程中，严格按照程序为群众办理各类事务。对不能及时办理的事件，工作人员进行代办事件登记，在规定办结日期办结，并及时将办结结果通知给事务办理申请人，让其减少来回办理时间。工作的有序推进得到了群众的一致好评。

二是严格执行轮流坐班制，确保群众办事不跑“空趟”。中心工作人员从周一至周五的工作日，严格执行轮流坐班制，保证在工作期间，群众来事来访都有专人接待办理。当天坐班人员做到群众来访接待登记工作，解答群众提出的问题，调解和处理群众各类矛盾纠纷等。保障了群众办事，只走一趟。

三是严格考勤制度，确保中心工作人员的工作实效。由便民服务中心主任对工作人员进行考勤，并将工作人员出勤情况实行月通报。对连续2次被通报的工作人员由分管领导进行谈话，对连续3次被通报的工作人员，由乡纪委进行谈话，情节严重的进行问责处理。