松桃苗王湖景区消费维权站挂牌成立
10月11日,松桃县市场监督管理局曾凡银局长携县消费者协会、消保股及长兴堡市场监管分局负责人一行4人到长兴堡镇苗王湖景区,对景区消费维权站进行了挂牌,标志着苗王湖景区消费维权站正式成立。
建立“12315消费维权服务站”,其目的在于引导经营者建立消费纠纷自行解决机制,以方便快捷的服务,降低消费者的维权成本。消费者在消费过程中出现质疑或投诉情况时,可直接通过消费维权服务站在第一现场、第一时间给予解决。从而进一步方便消费者就近咨询、申诉、投诉和举报,有效保护消费者的合法权益。并通过经营者参与的消费纠纷调解,实现将“消费纠纷化解在家门口”的目标。
广大消费者在景区遇到消费纠纷时,除了可以到当地的市场监督管理分局举报投诉外,最直接的方法就是找景区消费维权服务站的工作人员协商解决,实现解决消费纠纷不出景区。
松桃苗王湖景区位于黄板乡东方红水库,距松桃县城16公里,景区中心占地面积2350亩,其中水域面积650亩,总投资1.5亿元。景区经理唐朝龙表示,公司将以此挂牌为契机,完善景区建设,提高服务质量,努力打造一流的旅游景区,以吸引更多的游客到苗王湖来,为松桃县的经济社会发展作出新的贡献。