织金县市场监督管理局召开美容美发行业代表行政指导会
为提高全县美容美发服务行业单位守法经营、诚信经营意识,进一步增强美容美发服务行业第一责任人的理念。织金县市场监督管理局消保股根据消费维权行政指导工作的目的和意义,于5月19日下午,组织全县20余家美容美发行业代表召开行政指导工作会。 会上,经检大队长武倜同志针对美容美发行业市场中存在的问题进行了深入细致的剖析,并向参会的行业代表提出了以身作则,带头清理自身是否存在问题,有则改之无则加勉的要求,并就全县美容美发服务行业出现的问题提出了几点整改要求:1、加强行业自律,守规矩。牢固树立“消费者就是***”的经营理念,做到行业自律,自觉规范经营行为,做到“三规范”即:服务项目公示规范、服务价格透明规范、服务产品正宗规范;2、加强服务意识,讲诚信。牢记诚信经营意识,规范消费卡预付费行为,切实做到不侵害消费者的合法权益;3、加强自我监督,重权益。虚心听取消费的反馈意见和建议,接受来自社会、政府部门、消费者监督的同时,要加强自我监督,提高从业人员的技术文化水平,切实为消费者提供高质量、高水平、低风险的服务。 同时,消保股耿斌同志、食药监股黄锡斌同志还组织学习了《消费者权益保护法》、《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规知识,通过典型案例的讲解,生动地向参加会议的行业代表解析权利与义务的定义、守法经营的重要性。 会后,我局向参会各行业代表下发了行政建议书,并签订了美容美发服务行业经营承诺书。