双堰街道村级一站式服务获群众点赞
“以前我们办事来回跑,一件‘鸡毛蒜皮’的小事有时候甚至几天都办不下来,究其原因,关键是办事环节太繁琐,办事流程不畅通。不过现在好了,村级的‘一站式服务办结制’方便了,我们村民的很多事情在村就能够得到妥善办理,门好进,脸好看,事好办。”正在双堰街道北门社区办理养老保险的朱德华对笔者高兴地说。 年初来,为更好地开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,双堰街道结合“三个大兴”活动,脱贫攻坚春风行动,同步小康驻村等工作,利用修建村级办公楼和文化小广场的有利契机,全力包装和打造村级场所规范化建设,根据村级办公楼不少于400平方米,社区办公楼不少于600平方米,文化广场不少于750平方米的要求,按照“两制”“四化”“五统一”“十个一”进行标准化打造和包装,简化办事流程,规范办事程序,缩短办事时限。推进干部工作重心前移, 彻底打通服务基层群众的“神经末梢”,把解决“最后一公里”变为服务群众“最美一公里”。 据了解,双堰街道共建立村级“一站式办结” 服务大厅共12个,每个大厅设立涉及民生实事岗位8个,在推行“一站式服务办结制”的同时,还进行了现场代办服务和***代办服务,通过规定代办时间、明确代办人员、指定代办事项、规范代办纪律,让广大人民群众对代办的民生事务一目了然,足不出户就能享受各种支农惠农富农政策。自成立“一站式”服务大厅以来,12个服务点共办结各类民生事务共计800余件,在办60余件。通过便民服务党群干群关系得到进一步密切,为民务实清廉形象得到进一步树立,基层基础得到进一步夯实,党的执政地位得到进一步强化,“一站式服务”得到广大群众频频“点赞”。