后寨乡一箱三卡成为群众的百度一下
“感谢乡村干部给我们送来了这张政策明白卡,上面写明了我们到乡直单位办事的程序,所需的证明、收费等,办起事来不仅方便,而且节约时间,同时,乡里还发放了便民连心卡,有事可以直接找领导或干部,既方便又节约车费, 一个电话‘百度一下’问题就搞定”。近日,在织金县后寨乡便民服务中心,从20多公里的三坝方向前来办事的群众陈典学诙谐地说。 为了密切党群、干群关系,着力解决干部工作中存在的问题,立足有的放矢地为群众办好事、办实事,后寨乡在深入开展实践科学发展观活动中,积极开展了便民利民活动,专门制作了“有话跟党说信箱”、“政策明白卡”、“便民连心卡”、“村务公开卡”,要求干部必须真心诚意到村民家中倾听群众心声,解决群众疾苦,加深同群众的感情,并将“三卡”送到群众手中,将“一箱”挂到村委会,群众有事可直接打电话联系干部,或把要说的话和事写成纸条放到信箱里,干部接到电话或看到纸条后,立即给予解决或答复。为真正把活动落到实处,不走过场,让群众得到实惠,乡党委、政府专题研究并制定了措施确保进村入户率、确保“一箱三卡”发放率和确保群众满意率“三个确保”的具体工作要求,并且规定:政策明白卡必须把低保、办证、良种补贴等群众密切相关的政策写在卡片上,方便群众办事;便民连心卡必须公布党政主要领导、班子成员、二级机构负责人和村干部的电话号码,群众有事可以直接拨打相关人员的电话;每个季度,各村的村务、财务等均制成村务公开卡发放到群众手中,接受群众监督;群众有问题不便于直接向相关人员说的,可以写成纸条放到“有话跟党说信箱”里,由乡村整理后给予回复,确保群众满意。同时,要求干部在深入群众发放卡片时,注意收集民意,传递致富信息。据统计,活动开展以来,后寨乡干部已经走访了2万多群众,收到各种意见和建议600多条,梳理出五大类59个需要解决的具体问题,涉及煤矿建设、征地拆迁、计划生育等。目前已为群众解决问题50个,办实事200余件,群众感到满意诙谐地说,一二三四五,有事找政府,只要一个电话“百度一下”,余下的事情政府会办。 (徐训)