自强乡1234工作机制确保综治维稳信访工作持续健康发展

    自强乡根据县委政法委安排，全面加强综治维稳信访工作中心建设已完毕，中心按照“工作机制(即：一套人马、两个一律、三项制度、四个到位)正常运转，确保自强乡综治维稳信访工作持续健康发展。

    一、整合一套人马进驻中心各施其责。为了确保中心工作正常运转，提高办事效率和服务群众水平，从派出所、综治办、司法所、农业服务中心、计生办等单位抽调人员进驻中心工作，工作人员除办理本单位业务外，重点是要参与处理中心日常业务，包括处理突发事件、调节纠纷、排查矛盾、接待群众来信来访等工作。

    二、落实两个“一律”措施提高中心快速办事能力，

    （一）当日业务一律要求在当日完成，不能当日处理的，向群众解释清楚原因第二天接着处理，或者向分管领导汇报。

    （二）调解矛盾纠纷、接待群众来信来访必须态度诚恳、热诚，同时要加强学习，提高处理群众矛盾纠纷的能力，凡是乡内矛盾必须在中心及时化解，一律不得上交，如因工作不力导致矛盾上交或者群众上访的，一律追究相关人员责任。

    三、制定三项制度，实现中心规范化管理。

    （一）严格考勤制度，凡是中心工作人员必须持工作证上班，并实现签到制度，早上8：30签到，11：50签退，下午2：30签到，6：00签退，迟到一次扣发20元，早退扣发30元，无故缺旷的一次扣发50元，有事请假必须向当日代班领导请假。

    （二）实行查究制度，要求工作人员要提高办事水平，提高服务群众能力，群众工作过失处理追究相关工作人员的责任；

    （三）实行奖惩制度，工作中心实行绩效考核，对完成工作成绩突出的，按照绩效分给予奖励，对完成工作任务差的，同样按照所差绩效分扣发工资。

    四是落实四个到位，确保工作中心正常运转。

    （一）物资到位，凡是中心需要配备的文件柜、电脑、打印机、桌椅等办公设备全部购买到位。

    （二）资金到位，对中心运转需要的资金实行实报实销。

    （三）工作保障制度到位，为了推动全乡综治、维稳、信访工作取得更好的水平，为实现全乡经济社会跨越式发展营造良好的工作环境，乡党委、政府出台了系列工作制度，为中心工作提高奠定有力的制度保障。

    （四）督促检查到位，工作中心开展定期督促检查工作，首先是结合各块工作制定工作目标，按月推进，对乡机关、学校、医院、村企业开展定期业务检查，并严格兑现奖惩结果。

    自强乡综治维稳信访工作中心通过“l工作机制，有力地推进了全乡综治、维稳、信访、反邪防邪、禁毒等工作的开展，自工作中心建立以来，全乡未发案，未滋生吸毒人员、无上访事件，社会秩序和谐，充分发挥了综治维稳信访工作中心的优越性。

（自强乡）