慢性病申报网上办助力创建极简批城市

今年以来，我市大力推进“极简批”城市创建，市医疗保障局以慢性病申请为切入点不断提升审批效率，通过数字赋能，信息共享，构建“互联网＋医保服务”平台，让数据信息互联互通，实现慢性病申请鉴定“全程网办”，快办、简办，为我市创建“极简批”城市添砖加瓦。

家住沿江路的张殿斌生活自给自足，但是有一个心病却一直困扰：家中老人患有慢性病，长期需要吃药控制，是一笔不小开销，一直想去办理慢性病申请，但是担心办事程序繁琐，迟迟未能成行。日前，一次药店买药的契机为张大姐解了难。

“我那天去药店里，给我们孩子的奶奶买药，药店的人看见我买的药之后问我有没有办慢性病，我说没有办，听说办慢性病很难办，之前都是要拿着资料跑这跑那也不知道怎么办，然后他们店员就说我们这有一套资料是医保局给的，它有个申报小程序，在家里用手机扫上面的二维码，一扫就可以自己提交资料什么的，就不用再跑这跑那，自己在家里扫了之后自己提交就可以了。”张殿斌介绍道。

无须跑腿，手指一点，手机扫描二维码或微信进入小程序，选择“慢病申报”模块，选择认定医院，按照宣传单上的操作流程填写信息，再将个人身份证及所申报病种病史资料等拍照上传，仅仅几分钟的时间，张大姐在自己家里就完成了慢性病的申报。

“我就把资料拿到家里来，把那个程序拿回家学学，学完之后我就试了一下，试了一下之后真的就提交成功了。这真是太方便了，医保局真是太好了，给我们办了一件大好事。”张殿斌激动万分。

为了让更多群众享受到慢性病申报掌上办的改革红利，让办事群众少跑腿，不跑腿，市医疗保障局还依托药店点多面广的优势，选取部分基础条件好的药店开设了慢性病管理中心，为群众提供慢性病的申报政策咨询，信息提交帮代办服务。

位于均州一路的用心人大药房就是其中一家，这在店内醒目位置张贴有慢性病申报流程，设置有慢性病用药专区，有专业药师提供用药指导，设置有慢性病服务区，为慢性病患者提供免费的血压、血糖的监测并对患者的用药情况建立健康档案，为行动不便的患者提供免费的送药***服务。

用心人大药房丹江片区经理何慧君说：“目前我们所有门店都放的有申报小程序的二维码，对进店顾客开展慢性病申报政策的咨询、宣传，收集慢性病的申报资料，对不方便申报的顾客代为申报。我们针对慢性病顾客提供免费测血糖、测血压、测血氧、健康管理、用药咨询，同时开展线上免费送药服务。截至目前免费送药400余次，为不会操作慢性病顾客代办200余次。”

近年来，市医疗保障局积极探索“互联网＋医保”政务服务，以慢性病审批为切入点，联合开发慢性病智能审批小程序，大力推动门诊慢性病待遇申报审批“掌上办”“网上办”，参保对象“零跑腿”。目前已有200余人通过“掌上办”成功申报慢性病，90余人通过专家评审享受了慢性病待遇。

下一步，该局将进一步提升站位，秉承规范、优质、高效、便捷的服务理念，着力打造全省最优医保营商环境、最佳医保服务体系、最强医保经办能力品牌，切实为我市建设绿色低碳发展示范区贡献医保力量。