安全感满意度连续5年实现双提升

近年来，上海市公安局崇明分局系统性深化全国社会治安首善之区创建活动，以“生态最优、治安最好、队伍最佳”为目标，推动警务工作由事后处置向事前预防、单一作战向联动共治、传统警务向智慧警务转变。2022年全市公众安全感暨公安工作满意度调查显示，崇明地区公众安全感和公安工作满意度连续5年实现“双提升”。

坚持人民至上

为了让群众深切感受到平安就在身边，崇明公安始终坚持人民至上，持续保持社会安定有序质态，锚定“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”目标，认真落实重大安保、打击整治、安全监管、治安巡防等措施，系统防范化解各类风险隐患。

在疫情防控工作中，崇明公安把守护人民生命健康安全放在首位，充分发挥110生命线作用，对求助信息全量筛查、***、回应，有力守护群众安康。据统计，2022年，崇明公安共帮助群众解决就医送药难题300余次，成立社区帮困先锋队46个，设立公安检查服务站18个，及时响应群众救助1000余次，民警赴市区医院为群众购药300余瓶，受到群众广泛好评。

打造“全生态警务”

“现在老百姓办事更方便了，房前屋后的河道里鱼虾又来了，天更蓝、水更清、环境更好了，安全感、幸福感更强了。”家住横沙岛的张大姐乐开了花。

崇明公安立足世界级生态岛建设、东滩湿地世界自然遗产项目申报等区位实际，积极探索“全生态警务”模式，梳理出16项具体指标、31项重点工作项目，持续推进警务机制转型升级，统筹水域生态保护工作，对非法捕捞、非法狩猎、污染环境等犯罪实施全链条打击，不断深化“全生态警务”机制。同时，崇明公安大力推进常态化扫黑除恶斗争、夏季治安打击整治“百日行动”等，以命案标准推进民生小案侦办工作，使平安崇明的底色更浓。大力推进电信网络诈骗综合治理，压实政府、部门、企业、个人主体责任，电诈犯罪既遂数、立案数、案损数实现“三连降”。2022年，完成147处、108公里的临水临河风险路段整改，辖区交通事故死亡人数同比显著下降。

崇明公安坚持将规范执法融入执法执勤全过程，更加注重源头预警、制度管理，规范110接处警、执法办案、办证办照、接待求助咨询等日常工作，与区检察院成立侦查监督与协作配合办公室，进一步提升执法规范化水平。

提升管理服务水平

崇明公安通过优化社会面巡逻防控体系，严格落实街面动中备勤，加大对人员密集场所、治安复杂地区、交通枢纽等区域、部位的巡防巡控和驻点守护力度，提高见警率、管事率。建成“平安屋”和“平安商户联盟”100余处，组建了2300余人的“瀛洲义警”队伍，着力打造全民参与的整体治安防控格局。

以“枫桥式公安派出所”创建为抓手，崇明公安结合“百万警进千万家”、大走访大排查、“三走三听”等活动，深入了解群众诉求，通过防范宣传、警情通报、“进圈入群”等形式集中宣传反诈常识、交通安全和防火常识，多渠道了解民生诉求，解决问题22个，警民关系进一步融洽。

崇明公安通过优化政务服务，促进管理服务提档升级。不断完善派出所综合窗口建设，实现各类公安业务“一门通办”，推动多项公安政务服务事项网上审批，实现“数据多跑路、群众少跑腿”；固化完善“一网通办”公安政务服务联合督导检查工作机制，全面推动各项便民利民措施在公安各窗口落地，实施申领身份证“跨省通办”、交管改革便民利企措施等。

崇明公安还积极开展“一网通办”线下帮办服务，通过“领导干部帮办+工作人员帮办”工作机制，提供有温度的线下“面对面”服务。“在民警的指导下，我注册App，通过出示电子身份证，几分钟就办好了业务。”忘记带证件的市民陈某在民警的帮助下，如愿办好了相关业务，向现场帮办民警竖起了大拇指。