全国示范性老年友好型社区什么样且看东营经济技术开发区锦华社区

近日，国家卫生健康委老龄司发布了2022年全国示范性老年友好型社区拟命名名单，东营经济技术开发区胜利街道锦华社区榜上有名。

2019年，东营众多油田家属区移交地方管理，这一年6月份，锦华社区成立。该社区辖四个居民小区，常住居民2880户，5870人，60周岁以上人口2407人，占41%，其中，80岁以上老年人184人，百岁老人1人。针对老龄化程度高的特点，社区以共建示范性老年友好型社区为目标，深化推进服务供给侧结构性改革，居民区逐步呈现出“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐”的新时代老年友好型新场景。

环境改善，让老人生活更舒心

清风醉晚霞，墨色度芳华。干净整洁的道路，嬉笑玩乐的老人与孩童，连心廊、锦心园、百岁亭都由老党员们亲手搭建……在锦华社区这个老龄化偏重的社区里，处处洋溢着蓬勃朝气。

“相较于2019年以前，社区的变化太大了。”每天天一亮，李士堂就骑着旧三轮车到锦华社区四邻责任广场擦凳子，以便居民来这里玩耍休息。他把小区里的一草一木，一桌一凳当成自家的，像李士堂一样，在锦华社区众多的老党员也都行动起来，他们为社区的变化忙碌，为社区的变化可喜。

自2019年以来，社区大力推进硬件设施改造，对路面、燃气管网、雨污管网、房屋外立面、绿化等322处硬件设施进行改造提升，优化环境、完善设施。社区定期组织专业维修团队对辖区独居等特殊老年人家庭，入户进行安全隐患排查和故障维修，服务居民1014户。

锦华社区四邻责任广场周边的花园是社区的一大亮点。“这个花园分为4个部分，百花园、玫瑰园、牡丹园、菊花园，代表着人生的4个阶段。也是采用自组织认领项目的形式建造的。”锦华社区党委书记刘惠指着被涂鸦成蘑菇状的污水泵站说道，社区在人员密集区域，通过彩绘、认领绿植等方式，营造可视化地景32处，大大改善了社区的居住环境。此外，社区还携手物业公司合力打造“红色物业”，小区中的环境建设、道路维护等问题得到了有力保障。

智慧助老，让老人生活更安心

“这是今天进入小区的陌生人数据，还有外来车辆数据。”刘惠每天都要到锦华社区党群服务中心一楼，查看智慧管理平台上的数据。记者看到，在这个平台上，包含了党建管理、实景地图、基础信息、物业管理、安防管理、便民服务、健康养老等基础功能，该平台充分利用AI、大数据等科技手段打造“互联网+社区服务”创新模式。刘惠随手点击辖区内的一处位置，在AR实景地图上就能显示出放大图，“你看，在这里停放车辆的车牌号都能看得很清楚。有了这个系统，居民生活在锦华社区里就更安心了。”

在刘惠的详细讲解中，记者了解到，锦华社区的智慧化管理已经“武装”到了每一根灯杆。

行人刷脸进小区、车辆自动识别，锦华社区建有智慧门禁系统，这大大提高了小区的安全系数。更先进的是，社区安装了236处智慧灯杆，它们均配有一键报警设备，如老年人在灯杆附近突遇身体不适，可通过一键呼叫向社区求助。

“不仅仅是在小区里，60岁以上的老人家中也配备了智能化的设备。”刘惠介绍说，智慧化社区管理服务平台通过智能报警、精准定位等功能保障老年人生活。社区为独居老人安装了健康监测设备，该设备能够及时有效发出预警信息，使网格员和养老机构值班人员能在第一时间救助“目标老人”。“如果老人的身高长时间处于一米高度以下，10分钟之内智能健康感知器就会发出报警。”截至目前，社区共为60岁以上老人安装智能健康感知器126人次，为70岁以上老人安装呼吸心率感知器40人次，为361名独居老人配备一键式呼叫智能设备，有效对接老年人的需求信息，更好地为社区老年人提供智能化服务。

在公共设施方面，锦华社区还对10余处公共厕所、休憩场所、公共设施等进行适老化改造，在楼道里增设休息椅，完成110个地下室无障碍改造，使设施真正为老所建，为老所用，最大程度上保证老人的出行安全。

居家医疗，打造老年健康生活

9月22日下午，在锦华社区党群服务中心门前，义务理发活动正在进行中。

“像这样的便民服务很常见。”锦华一区七支部支委李吉梓说。锦华社区依托四邻责任广场，每月举办“10号”公益集市，为老年人免费提供理发、磨剪子、戗菜刀等便民服务，与医疗机构开展常态化义诊活动，截至目前，共举办公益集市12期，服务居民达3000人次。

此外，社区联合共建单位胜东医院深入开展老年人家庭医生签约服务工作，定期为老年人提供健康状况评估、身体检查等服务，60岁以上老年人家庭医生签约率达98%；社区与阳光康养服务中心签订合作协议，为辖区老人提供家政、物业维修等居家养老服务。在社区一站式服务大厅中，设置两名全科社工岗为居民提供医疗、养老保险参保缴费、慢性病就医、老人证办理等48项便民服务下沉业务。社区还通过与市人民医院建立远程诊疗服务，使居民在这里享受到线上问诊、开具处方，进而在药房直接拿药，让居民在家门口就能享受到三甲医院的一级诊疗服务。同时，社区链接一流线上诊疗服务平台，建立互联网远程诊疗室，居民可自助连接全国7800多家医院的医生，进而根据医生开具的处方，在大厅的智能药柜中购取药物，方便快捷。

“用心服务，用爱陪伴。在进驻社区的3年时间里，我们5位家棋教练为老人服务200多次，服务覆盖群体千人次。希望通过我们的陪伴，让老年人感受到更多来自社会的温暖，感受到生命中彼此陪伴的温暖。”东营锦华社区棋语工作室负责人王玲说。社区定期联合“双报到”单位老年服务站、综合执法部、棋语心理工作室与专业医院医护人员一起走访看望社区空巢老人，为老人送去健康查体、护理指导、心理疏导等服务，为辖区老人们带去陪伴和关爱。

参与治理，营造老年友好氛围

傍晚时分，锦华一区五支部书记丁启德带领几名支部成员还在忙碌着。“石阶是老同志们去商贸城捡的废弃建筑物用水泥预制的，就连棚顶都是大家动手做的。”刘惠见天色已晚，劝老同志们赶紧回家。大家虽然口里应承着，但手里的活仍不停。这座连心廊是大家的又一杰作。  

锦华社区不仅致力于“老有所养、老有所医”更注重“老有所为、老有所乐”方面的工作。3年多来，社区成立了“锦华巾帼志愿服务队”“锦华安邻义务巡逻队”“红心网格自治队”等，目前已成立居民志愿队伍8支，注册志愿者484人，开展志愿活动258期，参与志愿服务1280余人次。社区聘用专业社工，挖掘培养居民骨干，组织成立“锦华编辑部”“文竹书画苑”“老兵合唱团”“锦华太极队”“夕阳红锣鼓队”“锦华益邻摄影协会”等31支趣缘型自组织队伍，并积极搭建平台，组织开展老兵合唱团红色诗歌创作、文竹书画苑“喜迎二十大”书画评比、“书香黄河情”主题阅读等文体活动，促进了社区精神文明建设的长足发展。

为让老年人“老有所为”，社区对自组织队伍进行转型培育，通过引导其参与社区治理，转化成益他型社区社会组织。目前，已培育、转化12支社会组织，成员平均年龄63岁，他们分别承担了疫情防控、文明城创建、城市防汛等日常工作，以及地景“党史长廊”“锦绣中华路”彩绘墙、“全龄友好创益园”“百岁亭”等41个社区治理项目的实施，小区生态、人文、安全环境都在他们的亲身参与中逐渐向好。

在这里，居民的幸福指数不断攀升。一张张笑脸，就是幸福生活的最好写照。