工作动态首抓疫情工作力保常态工作不断提升十指弹琴能力
今年以来,新城区行政审批服务局严格落实“六步九查五加强”工作法,在抓好疫情防控工作的同时,多措并举,强劲发力,持续优化营商环境,提高办事效率,把为群众办实事、解难题贯穿始终,进一步优化审批服务。
一是从严从精从实抓好政务服务大厅疫情防控工作
区政务服务中心全域、全员、全时严密防控。聚焦门禁管理,严格执行测温、验码(健康码、行程卡)、佩戴口罩、1米线等防控措施。大厅内,配备多名“文明引导员”,对入厅的办事群众进行疫情防控知识宣传,引导隔位等候、不扎堆、不聚集,降低交叉感染风险,构筑疫情防控坚固防线。
二是高质量完成区专班摸排、点位流调以及社区值守工作
连日来,接到区疫情指挥部成立阳性病例专班通知后,在专班班长詹晓东副主席带领下,区行政审批局闻令而动,分秒必争,与街道、疾控中心和派出所通力合作,全力开展流调摸排、风险人员管控、区外协查、环采消杀等风险点位处置工作,顺利无误的完成了2个阳性病例专班处置工作。积极配合完成了西京医院、多彩商城2个风险点位的流调工作。组织党员干部下沉长乐西路和解放门2个街道5个社区,坚守在社区卡口,认真做好值守工作。
三是推进大厅未进驻事项工作
以“精简、统一、高效、便民”为原则,推动事权的承接划转,实现“一枚印章管审批”。对尚未进驻事项,逐一研究,加强沟通与协调,下大力气解决困难问题。截至目前区政务服务大厅设立窗口34个,共进驻事项448个,区级部门办事大厅及街道、社区政务服务场所共进驻事项612个,全区进驻率从62%提升至83%。
四是推进信息化建设进程
开展一体化政务服务平台事项集中配置测试工作,按照时间节点高标准上线运行;加快推进“云政务”智慧化信息平台建设,实现云上预约、云上AI咨询等功能,构建服务渠道多样、线上线下融合的“智慧政务”体系,降低企业群众办事成本。目前已完成《新城区政务信息化提升建设方案》征求意见稿。
五是加强政治理论学习,利用业余时间自主原文阅读
区行政审批局将学习贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务。以集中学、专题学、自主学相结合,采取召开党组会、讲党课等多种方式,利用“学习强国”、新华网和人民日报网页专题、局微信公众号等平台,丰富学习内容和形式,原文抄写二十大报告,撰写心得体会文章,用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作,确保二十大精神落到实处。
六是业务学习不放松,在全局开展政务服务技能竞赛
为进一步提升行政审批服务系统为企业群众办实事解难题的能力和本领,10月24日,区行政审批服务局组织政务服务技能竞赛。此次竞赛通过闭卷笔试和现场竞答两个环节,提升了全体干部政治理论和业务知识水平,提升了解决实际问题的能力,营造了比学赶超的学习氛围。
七是坚持做好“周末不打烊”政务服务和审批工作
自10月22日起,区行政审批局开始实行“周末不打烊”服务,办事企业和群众可以通过“延时办、预约办、线上办、自助办”等多种办理方式,实现110项高频事项在双休日的正常办理。更好满足企业群众的办事需求,持续营造纪律严明、作风优良、暖心温馨的政务服务环境。
下一步,区行政审批局将严格按照全区疫情防控工作安排,结合疫情防控“五个全覆盖”工作要求,紧抓行政审批和政务服务,全力推动“一网通办” “一件事一次办”“跨地区通办”等重点工作进一步落实,为广大办事企业和群众提供更加贴心、快捷的便民服务,增强办事企业及群众的幸福感和获得感。