凌海市税务局打通助企纾困政策落地的最后一公里
凌海市税务局传承和弘扬雷锋精神,组建党员服务队,做好税务服务“加减法”,常态化开展“便民办税春风行动”,打通落实助企纾困政策稳经济的“最后一公里”,让雷锋精神在优化税收环境的实践中闪闪发光。
凌海市税务局将岗位学雷锋与提升窗口办税质量和效率相结合,在办税服务厅设立学雷锋示范岗,开通绿色通道,专窗办理,及时解决纳税人缴费人的“急难愁盼”问题,简化审批环节,落实首问负责制、预约服务、延时服务、容缺办理等服务制度,全面推行办税事项“最多跑一次”、“全程网上办”,设置全省首家农村“互联网+”自助办税区,不断完善 “线上线下”利企便民服务措施,大力推行个性化税费服务,做好退税服务“加法”,退税流程“减法”,着力打通服务关、高效关、资金关,确保退税业务流程无堵点、岗责无缺漏、办理无拖延,真正实现一窗受理、集成服务,涉税事项一窗通办。
为了打通助企纾困稳经济的“最后一公里”,凌海市税务局组建“学雷锋志愿服务队”进园区、入企业,宣传税费政策,现场解答涉税费问题咨询,针对重点企业、重点项目,则提供“一对一”的精准服务,持续优化税收执法服务和方式,精准落实释放政策红利,让企业实实在在享受到助企纾困的“真金白银”。
(凌海市 王跃辉)