守护特殊群体为无声者发声无障碍急救平台上线仪式暨扶残助残主题实践志愿活动白银市第三十二次全国助残日系列活动之二

截至目前，我市共有4886名听力残疾人，为了给这些听障朋友们打通120“急救通道”，市卫健委联合市残联于5月13日下午举行无障碍急救平台上线仪式，现场为听障人士演示平台操作流程。

众所周知，对于院前急救而言，正确拨打120急救电话能够让急重症患者获得更加及时、有效、快速的救援，提高抢救成功率。但听障人士在日常生活常有信息缺失、沟通不良的困难。如果自身或身边人突发急症，靠自身拨打120急救电话的救命举措无法独立完成。

启动仪式上，手语老师为听障人士演示了通过无障碍急救平台进行文字呼救，平台将文字转译成语音，传输给本地120急救中心，120急救中心调度人员的语音回复也将同步转译成文字，发送给呼救人的求救过程，听障人士现场注册试用，通过实时的文字语音转译，听障人士可实现独立急救报警。

该平台的推广应用是我市贯彻落实残疾人“十四五”保障和发展规划的重要举措，在推进无障碍环境建设，助力文明城市创建和健全残疾人关爱服务体系中发挥着不可或缺的作用，解决了听障人士无法独立报警的民生难题，进一步增强了残疾人的获得感、幸福感和安全感。

下一步，市残联将加强和市卫生健康委员会的进一步合作，结合听障人士的使用体验对平台功能进一步优化并全面推广，力求为特殊群体提供更高效便捷的急救服务。

活动现场还对残疾人群众代表进行了急救培训，提高残疾人群体自救互救能力，并赠送急救包，为这一特殊群体的生命安全增加一道保障。