通山县市场监督管理局成功处理天下阳光小区关于供水问题诉求
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于2022年08月20日发表
本网讯( 通讯员 杨家茂)近期,通山县市场监督管理局成功处理了天下阳光小区关于供水问题的诉求,受到小区业主的好评。
12月初,天下阳光小区业主向有关部门呈报关于该小区供水问题的诉求:一是水表自转问题,二是加装止回阀收费问题,三是水费同吨位不同价格问题;四是垃圾处理费过高问题。
“民生问题无小事,群众利益大于天”,接到诉求信后,通山县市场监督管理局随即安排工作人员联系自来水公司,并前往天下阳光小区对业主反映的问题进行实地调查。
在市场监督管理局全程监督下,在天下阳光小区业主委员会代表以及部分业主和物业公司的配合下,自来水公司工作人员深入用户,对四块反映异常的水表经计量测定单位进行了鉴定,同时对各楼栋水表进行抽样检测。并承诺在该小区总加压管上免费安装止回阀,对第一次水费异常的按第一档水价增收,对垃圾处理费等问题做出了相应的解释说明,业主对处理意见非常满意。
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