西陵区全年信访总量下降三成
本网讯(通讯员周维、魏萍)1月5日,为工伤补偿问题上访4年的原袜厂职工张某高兴地来到西陵区信访局,感谢信访局解决他的问题。据西陵区信访局负责人介绍,该区建立了信访源头风险评估机制,将不稳定因素排查关口前移,采取信访事项联合接待、信访问题合力化解的方法,成功化解45件信访难题,2009年群众来信来访同比分别下降41.9%和16.4%,总信访量下降三成以上。
2008年3月,西陵区在全市率先启动“区委书记大接访”,并将每月9日和16日定为区委书记、区长信访接待日,每周三定为区委、区人大、区政府、区政协的领导接待日。全区“四大家”领导共接待群众反映问题672件,解决综治维稳信访问题639件,化解重点疑难信访案件45件,“大接访”起到了“息大访”、“大息访”的效果。今年以来,该区以深入学习实践科学发展观活动为契机,通过党代表“四进”、联村联社结对帮扶、困难户“五必访”等形式,不断拓展民意诉求渠道,着力将矛盾化解在基层,走访群众3000多人,征求群众意见400多条,向基层捐资捐物价值8万多元,解决群众反映的下水道、自来水、小街小巷脏乱差等问题28件,对刘家大堰小区、四方堰小区、朝阳路口等地实行了综合治理和重点改造,投入资金56万多元大力实施“杂居小区点亮工程”,安装楼道灯和路灯11845盏。