网格员的一天居民的需求就是我们的工作

　　本网讯（记者陈伟）是我，我给您把面粉送来了。2月26日一早，陈玉就敲开了81号楼李姨家的大门，谢谢，真是不好意思，我去给你拿钱，李姨一边开门，一边道谢。钱不着急，转我微信就好，说完，陈玉匆匆下楼，去往下一家，一上午时间，这样的对话要重复许多次。

　　陈玉是夷陵区小溪塔街道望江社区的一名网格员，负责的区域有七百多户，九百多人，由于楼栋比较分散，加上道路封闭需要绕行，为了节省时间，陈玉就骑上自行车在几个区域间来回。小小的自行车车筐和后座上堆满了各种物资，遇上上坡，就只能下车推着走。两趟下来，陈玉的外套就穿不住了。

　　送完物资，分发完蔬菜，没等喘口气的功夫，陈玉要赶着去买药，是健康小区的一位老奶奶陈玉说着，从包里掏出一个小塑料袋，里面装着老人的社保卡和几种药品的包装盒。跨上自行车，陈玉一连跑了几家药店，都被告知没有所需要的药物，此时已经过了中午十二点。我下午去夷陵医院，那里药多些。

　　下午的天越发阴沉起来，不一会儿还下起了小雨。陈玉心里惦记着要买的药品，匆匆赶到夷陵医院，挂号、开药、缴费、取药，虽然陈玉对流程已经很熟悉，但楼上楼下来回几趟，加上排队的时间，买完药，也花了近半小时。匆匆赶回社区，她在卡口前将药送到老人手中。因为负责的片区老人较多，经常有人需要买药，最多的一次陈玉买了二十几个人的药，等到全部送完，回到家已经是晚上八点多。

　　送完药回来的路上，陈玉的手机响了起来，有一位居民需要开临时通行证到宜昌市一医院检查。把您的诊断证明、个人信息和车牌号发给我，我去找社区帮您办，陈玉答复道。

　　自小区开始实行封闭管理以来，为居民们买药送药，分发蔬菜，代买生活物资，联系办理临时通行证等工作，就成为了她的日常。每天晚上她都会将手机里居民发来的消息截屏保存，记录下来。居民的需求就是我们的工作，我们平时多跑几步，多送几家，就能让他们安心待在家里，减少外出的风险，让疫情早日结束。

　　陈玉从初一到现在一直在上班，工作方面非常积极主动，能够把居民当成自己的家人来对待，居民对她非常信任，什么事情交给她我都很放心。望江社区党委书记、居委会主任江燕告诉记者。

　　在望江社区，像陈玉这样每天在社区奔忙的网格员还有6个，他们的工作大多琐碎，桩桩件件都需要抓细落实，特殊时期，正是他们的担当与付出，守护住了抗疫阵地的最后一公里。