县政务服务中心工商窗口三步骤优化企业登记档案管理
本网讯 近日,来自大连的投资人王女士对政务服务中心工商局窗口的企业登记档案信息查询服务伸出了大拇指,她说:这里的服务热情、周到,而且方便、快捷,不到5分钟,我就拿到了要查阅的资料,在我们那里一套查询程序走下来,要花一两天的时间。
2013年,长阳工商局注册分局服务窗口强化服务、细化管理,狠抓档案管理使用工作,三步骤充分履行政府信息公开职责,提升企业登记档案的利用效果。
第一步,加强制度建设,细化管理措施。2013年开年政务服务中心工商窗口就结合档案工作的具体特点,出台了专人搜集录入、专人管理、查询审签、***回访等档案管理措施,通过完善企业档案登记、录入、归档、扫描、查询等岗位责任制,细化交接制度,确保了企业登记档案的完整性和权威性。从5月份开始将档案集中整理制度改为即时整理,将以前一个季度、半年的系统档案整理工作放到平时。每办结一笔登记业务,就整理一份档案,从整理顺序、页码编撰到最后归档入柜形成一整套流程。
第二步,及时扫描归档,规范经济户口。该窗口根据企业档案查询利用和规范化管理的要求,在受理登记时就严格要求提交档案的真实性、清晰度,对书式档案内容突出全、真、实, 对入库数据信息要求与书式档案一一对应。及时将企业书式档案送到市局进行电子扫描,做到扫描件与原始档案资料内容一致,图像清晰。到目前为止,该局企业信息入库率达到100%,涵盖了所有在长阳境内登记的企业档案信息,为经济户口的监管打下坚实的基础。
第三步,强化服务意识,提升利用效果。建立企业登记档案和电子档案查询利用制度,使企业档案利用服务工作有章可循、高效便捷,有效提高了企业档案利用服务效能。2013年该窗口利用文书档案及工商 企业登记管理系统,为机关、企事业单位及个人查询企业登记、变更、注销、动产抵押等各类档案资料13000多页,并对查询档案的名称、目的、查询人的联系方式等信息作了详细记录,及时做好***回访工作,提高主动服务意识,提升档案资料的使用价值,发挥档案见证历史的作用。