我县正式开通12331食品药品投诉热线
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于2022年08月06日发表
本网讯(通讯员 蔡兆义)近日,县食药监局将投诉举报电话2580505 与“12331”合并,正式开通“12331”食品药品投诉举报热线。市民遇到食品、药品、化妆品、医疗器械质量安全类问题都可以直接拨打“12331”进行咨询、投诉和举报。“12331”电话的开通,将进一步畅通群众向监管部门反映问题的渠道,为食药监管部门依靠群众打击违法行为、提升监管效能提供了一条新途径。
县食药监局把投诉举报工作作为联系群众的重要窗口和纽带,努力为百姓排忧解难,化解矛盾,保障人民群众身心健康。2016年将进一步加大查处力度,提高办理时效和办结质量,做到有报必查,有查必果,有果必复,着力提高办结率、回复率和满意率,扩大食品药品安全举报的知名度和群众满意度。
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2023-09-30 07:33:37重新编辑