县经信局换位思考解民难
“感谢经信局的领导,让我空悬了几十年的户口,现在终于落定了,这辈子我心安了!”11月15日下午,年近七旬的赵令传带着户口簿专程来到湖北省保康县经济与信息化局,紧紧地拉着局长的手,感谢帮其解决了户口问题。
事情的起因还得追溯到42年前。1971年3月赵师傅从部队复员到保康县交通管理站工作,1982年因驾驶车辆麻痹大意出现交通事故,受到严重处分,此后便回到出生地马良镇,后来因机构改革,原单位不复存在,户口就一直下落不明。老人东奔西跑多次查找也没有下落,最近听说有个经信局,便前来试试。当局长宋涛同志得知这一情况后,换位想想老人年事已高,家庭困难,因无户口享受不到参军、养老、医保、低保等救助政策。于是立即召集信访干部们现场商讨办法,积极联系公安局、人社局、档案局协调解决。经过跑部门、查档案、找证人,用时一个星期,赵师傅终于顺利地拿到了盼望已久的户口簿。据悉,该局党组围绕“假如我是下岗职工”立说立行扎实推进大讨论活动,要求以群众的满意作为检验活动的实效。近月来,该局积极帮助下岗职工办理计划生育证件12件,办理公租房申请手续14件;积极协调各部门稳妥解决县三源公司、金马车队企业改制工作,该局便捷、高效的服务受到下岗职工的普遍好评。