下村乡开展信访业务专题培训

　　为进一步提高干部业务能力和水平，下村乡结合干部能力素质提升大课堂组织开展信访业务能力提升专题培训，旨在提升干部的综合业务素质和处理矛盾、解决问题的能力，以培促学、以学带做。

　　下村乡党委副书记结合自身长期在信访一线工作的经验和感悟，以生动的语言讲述了信访工作的重要性，对《信访条例》的内容进行了深刻解读，同时通过自身工作中的真实案例阐述了信访工作中的难点以及如何做好接访接谈和依法处理信访诉求。为干部职工讲政策、理头绪、出招数，与干部职工现场互动，有针对性地答疑解惑。通过此次培训，全体干部职工对信访制度改革、信访工作需要具备的能力有了更深入的了解，进一步拓宽了工作思路、丰富了工作经验、增强了业务本领。

　　培训结束后，年轻干部纷纷表示要以此次培训为契机，不断总结工作经验，通过强化干部信访能力和业务本领，提升群众对信访工作的满意度和幸福感。