株洲日报群众***办事快多了

　　本报讯（记者 黎世伟 通讯员 陈遒华 郑蓉凡） 5月7日，炎陵县下村乡村民邝远平在县政务中心工商局窗口办理专业合作社登记手续，法定办理时限为20个工作日，该窗口启动限时办结程序，快办快结，让他当天就拿到了营业执照。今年，该县实行行政机关限时办结制，群众在行政部门办事时间平均缩短三分之一以上。

　　年初，该县下发《关于全面推行行政机关限时办结制的意见》，把县政府组成单位、各乡镇人民政府及法律、法规授权行使行政职权和受行政机关委托具有行政职能或公共服务职责的机构等，纳入限时办结的主体；把行政许可、审批事项，县委、县政府重大决策事项，上级部门交办、转办的事项，县政府领导交办、批办的事项，向社会公告或公开的承诺服务事项，公民、法人或其他组织的举报、申诉等纳入限时办结的主要事项。目前，该县45个县直单位已对330项行政审批、行政许可和服务事项承诺限时办结。

　　为把限时办结制度落到实处，该县成立推行行政机关限时办结制工作领导小组，按照一月一调度、一季一督查、半年一小结、全年一考核的要求，加强对工作开展情况的督促和考核，督查考核结果纳入部门年度政绩考核内容，作为单位年度评先评优的重要依据，并在全县设立行政效能投诉中心，公开举报投诉电话，受理群众投诉，接受社会监督，对超时办结的要追责。