济阳区司法局新市司法所网瘾少年游戏高消费司法所热心帮找回

“请问孩子玩游戏从微信上花了七千块钱你们这里能管么？”7月7日下午，一位带着哭腔的妇女无助的走进济阳区司法局新市司法所寻求帮助。因为该名妇女刚到司法所情绪异常激动，工作人员便先对其进行了心理疏导，待其情绪逐渐平稳下来后，才道清了事情的来龙去脉。

原来来访的妇女是本辖区的王姓村民（以下简称王女士），最近王女士发现自己13岁的小儿子（以下简称小王）频繁拿手机让自己刷脸，起初王女士没有把这件事放在心上，直到前两天发现自己的银行账户里莫名其妙少了七千多元钱，才发觉事有蹊跷，找来孩子一问才知道小王迷恋上了“王者X耀”与“和平X英”两款手游，因为王女士给手机支付开通了刷脸功能，所以每次小王购买游戏点券的时候就编各种五花八门的理由来找王女士刷脸支付，这七千多元钱就是被小王用来购买游戏点券了。

得知了前因后果后，司法所工作人员主动帮助王女士联系游戏公司，按照程序申请退还小王在手游中充值的钱款，经过一段时间的协商，最终游戏公司答应退还小王在手游中充值钱款的申请将在10个工作日内进行答复。当王女士得知儿子在游戏上花的钱还有回来的希望时，心里也暂时松了一口气。随后司法所工作人员为了预防此类事件再度发生，对小王进行了心理疏导及正确消费观教育。经过引导，小王也认识到了自己的错误，承诺以后严格约束自己，不再沉迷于网络游戏，更不会欺瞒家人充值游戏。王女士也表示，以后会尽量多关心孩子健康成长，教导他树立正确的价值观念，让他理解家长挣钱的辛苦，防止类似的事情再发生。

随着近些年互联网的普及与发展，未成年人接触网络越来越便捷。网络游戏层出不穷、新奇多元，恰恰更容易吸引猎奇心重、探索欲强的未成年人点击进入，甚至是沉迷其中。在这样的背景下，家长应当履行好作为监护人的引导与教育责任，注重管控孩子玩游戏的行为，帮助其在日常生活中培育正确的消费观念，这才是解决问题的长久之计。

（供稿人：周平）