夏集百姓齐赞流动公安服务车

近年来，县公安局积极融入“放管服”改革工作大局，全面整合公安政务服务资源，推动“公安1号窗口”进驻两级服务中心，并向村级便民服务延伸，切实增强基层公安政务服务综合能力，提升人民群众的获得感和满意度。

今年3月，夏集镇万民村一名80岁高龄的老汉在其女儿陪同下，来到夏集镇为民服务中心办理身份证业务，在窗口受到了服务人员热情周到地接待，并顺利地办好了身份证。询问老人女儿对政务服务工作满意度时，她说：“你们的窗口服务我很满意，但我们村离镇上很远，好多老人办事极不方便，派出所能不能想点办法呢？”一句话让窗口人员陷入沉思……

夏集镇由原来的3个乡镇合并而成，辖区面积125平方公里，总人口51000余人，由于辖区面积呈狭长型，东西走向达30公里，该镇村民办理公安政务事项都要到夏集镇为民服务中心，离得远的村民单程跑一趟就要花费半天时间，还有很多体弱多病的老年人根本无法前往镇为民服务中心，群众办事确实不方便。

针对实际情况，夏集所一班人几经开会研究并深入各村调研，从“我为群众办实事”根本要求出发拿出了具体便民服务措施：在西片王桥村级便民服务中心设立公安服务窗口，方便大运河边上几个村的村民直接到窗口办理公安服务事项；开通流动“公安服务车”，定期到辖区边远村为民***服务，变传统“坐班式”被动服务，为主动“出巡式”***服务。4月27日清晨，夏集派出所的乡村“公安服务车”来到了20多公里外的双琚村，为85岁老人徐永祥办理身份证，周围群众纷纷说：“这下好了，派出所的流动‘公安服务车’到了家门口，有事再也不用跑那么远，实在太方便了。”

流动“公安服务车”的开通，解决了该所辖区边远的8个村、场、社区群众办理公安服务事项的问题。由户籍民警、社区民警组成乡村流动服务车，每周定期深入辖区开展***服务，不能当场办好的公安服务事项，先受理，再由民警代帮办，办好后，由群众选择邮递或直接送到群众家中。同时，流动服务车还承担着矛盾纠纷调解、巡逻执勤防范、及时出警处警、日常困难救助等职能，全方位提升辖区群众安全感、获得感和幸福感。夏集所通过流动“公安服务车”的开通，让自己多跑腿，群众少跑路，真正实现了为民服务至“最后一微米”的承诺，收到了辖区群众的一致好评。

（县行政审批局）