美丽良村打通服务群众最后一公里
习水县良村镇人民政府基于微信公众号开发“美丽良村”平台,以政务公开、民生服务、旅游资源为主线,整合就业、社保、医保、农民工维权等民生领域的线上经办,尽力让数据多跑路、群众少跑腿。
如今,群众足不出户,就能在“民生服务”模块里查询办理社保、医保相关业务。模块提供参保查询、缴费信息、待遇信息、个人账户查询、养老待遇认证查询、社保卡信息查询、医保待遇进度查询、重大疾病登记查询等共43项社保、医保查询业务,以及个人社保缴费、停保续保、社保卡密码重置与修改、社保卡激活、职工医保缴费、异地就医备案、城乡居民医保缴费、城乡参保、普通慢特病申报等共23项社保、医保经办业务。模块把群众关心、办理量高的民生事项放在网上经办,让群众如“网购”一样方便地24小时即时办理,整体提升政务服务水平,提高群众满意度。
就业是民生之本,为了更好的促进就业,模块打通遵义市人力资源开发服务中心的人力市场就业岗位数据资源库,开发了就业岗位智能匹配功能,可以按照求职者的个性化需求,实现就业岗位的按需推送,解决了求职者获取符合自身条件岗位信息难的问题,使得求职者有平台快速获取信息,用人企业也可节省招工资本,有助于缓解“求职难、招工难”的问题。
“数据透明有条理,该办何事人人清,若有疑问看指南,效率更好情更亲”。模块将良村镇政务大厅的108项经办事项,按照对象、类别、领域、内容进行分类,方便群众查询政务大厅事项办理所需的材料、办理流程、办理时限等信息,让群众办理政务事项“早知道”实现“最多跑一次、一次性办结”。
为了保障良村镇农民工群体的合法权益,按照“不见面、低成本、高效率”的理念,让农民工维权不再往返奔波。模块建立了农民工维权渠道,实现农民工群体的线上实时申诉,让农民工办理维权申诉“一次都不用跑”。