姑苏区人社局开展连心工程连通党心民心56f594c693d8438aa34f931f0956adbf

    为全面深入了解辖区居民诉求，解决群众的实际困难和问题，姑苏区人社局党委结合政风行风评议工作，以群众路线实践活动为契机，全面开展“连心工程”，进一步畅通民意、倾听民声、凝聚民心，密切党群干群关系，以“三个到基层”织就服务“连心网”。

    领导“带班”到基层。自今年5月起，姑苏区人社局实行“领导周五值班制”，局领导班子成员、处室负责人轮班到各行政服务中心，与办事群众、企业面对面，及时了解掌握在经办服务过程中存在的问题与不足，不断提高经办服务水平；建立健全“三联”工作制度，通过***走访、调研座谈、网上交流等形式，与街道、社区及重点企业建立经常性联系，进一步提高干部服务基层、服务群众、服务企业的能力。

    关爱居民到基层。积极开展“夏送清凉”、“冬送温暖”等关爱活动，7月18、19日，局领导班子、各处室负责人及各支部书记集中走访困难群众25户，为困难家庭送上了夏日清凉用品。在走访中，局领导详细询问每户家庭的生活及健康状况，并对居民提出的有关社保、灵活就业政策等相关问题进行了详细解答，希望居民有困难有需求时及时与社区、与人社局及时联系。

    热忱服务到基层。局党委下属党支部与8家社区结对共建，通过确定“连心员”，向群众发放涵盖联系人姓名、职务、联系方式的“连心服务卡”，方便与社区居民联系；充分发挥人社职能，以“进社区、进校园、进企业”为活动平台搭建“连心直通线”，以居民座谈会、回访服务对象调查等形式举办“连心会”，全面深入了解居民群众、用人单位的诉求及对人社工作的意见建议，及时提供优质细致服务。

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