阴平镇三到位扎实开展大走访活动
围绕区委关于“满意峄城”创建工作要求,结合“五比五看”“十问十答”干部思想作风建设,阴平镇开展“惠民暖心”大走访活动,进一步提升群众对各级党委政府工作的认可度和理解度,夯实提升群众满意度基础。
精心安排部署,责任传导到位。制定出台《关于进一步提升群众满意度工作实施方案》,成立“满意阴平”创建工作领导小组,下设5个工作组、6个提升专班,明确纪律要求与工作职责。召开创建“满意阴平”惠民暖心大走访动员会议,深入传达贯彻区委对于群众满意度提升大走访工作的具体要求,围绕入户走访“八步法”对全体走访干部进行集中培训,压紧压实做好群众满意度提升工作的责任感和紧迫感,确保本次大走访工作高效有序进行。
强化通力协作,实地走访到位。依托镇“四级网格化”管理模式,成立56个帮包联系组,以全镇636个村级“微网格”为基础,深入开展大走访活动。各帮包联系组根据当日走访人员情况合理规划走访户数,确定走访群众,提前了解熟悉被走访群众的情况,确保走访工作精准高效,目前已走访3791户,走访服务覆盖率达24.5%。围绕“八必问”通过座谈交流,广泛收集群众意见建议、问题线索,做到真入户、摸实情。为群众发放区镇两级惠民实事宣传页、便民联系卡和惠民环保袋,围绕改善居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等基础公共服务,宣传好区镇民生政策及民生工作成效。
立足岗位职责,用心服务到位。对大走访中收集到的问题线索、意见建议、评价期待,每日统一汇总、定期分析研判,分类建立问题整改台账,严格落实各工作组、提升专班责任,及时对照销号,争取第一时间回应,最快速度办理,确保件件有着落、事事有回音。由镇督导核查组牵头,采取“四不两直”方式定期开展常态化督导检查,坚持“即时改”“长久抓”,努力形成“走访—整改—宣传—督查—反馈”工作闭环,以实际行动赢得广大群众的支持与认可。