疫情防控和业务工作两手抓两不误
疫情防控和业务工作“两手抓、两不误”
连日来,在全力防控疫情工作中,栖霞区交通运输综合管理所的工作人员立足自身岗位,坚守抗疫一线,做好服务保障,做到疫情防控和业务工作“两手抓、两不误”,当好城市的“守门人”,做好群众的“贴心人”。
坚守一线 守护平安
自3月13日设置交通查验点后,管理所的三位工作人员克服妻子怀孕、孩子幼小等家庭困难,主动请缨,参与值守,做好疫情防控道路查验工作。他们根据查验要求认真查验每一辆来宁货车,引导车辆停车登记,查验所有驾乘人员健康码、行程码、核酸检测证明等,分类落实放行、劝返等措施,重点涉疫地区的车辆严格落实闭环管理,严防疫情输入,筑起疫情防控的“防火墙”。
保障工作 有条不紊
管理所做好抵宁货运车辆“宁畅运”预约服务工作,部分女职工承担起疫情防控的后勤保障工作。她们主动向辖区业户宣传“宁畅运”预约服务,指导货车司机在货运车辆抵宁24小时前通过“我的南京”APP或“南京交通执法”微信公众号进行预约申报,每天定时向各街道推送来宁货车通行情况,不间断做好“宁畅运”预约信息校验工作,掌握来宁返宁货车信息,保障来宁返宁货车顺畅通行。
同时,管理所推进邮政快递业和出租车疫情防控工作深入开展,牵头街道做好辖区340余个邮政快递网点疫情防控工作,制定邮政快递业检查计划,编制栖霞区邮政快递业疫情防控指南和各项台账,指导邮政快递网点落实各项疫情防控措施,持续加大对全区邮政快递行业的监督检查力度,并协调做好全区1000余名出租车驾驶员的核酸检测工作,安排专人对接出租车业户,温馨提醒出租车从业人员按照要求进行核酸检测,定期统计核酸检测人数,严防疫情通过寄递渠道和交通运输渠道传播。
管理所还及时解决群众通行诉求,安排专人实时接收12345、12328等政府服务热线咨询求助,工作人员耐心向诉求人解释交通卡口通行政策以及目前采取的客货分流、增派人员、增开查验通道等缓解拥堵的措施。针对群众提出提前设置绕行牌、广泛宣传告知、在收费站设置公交专用车道、采取有效措施解决居民上班、上学问题等建议耐心记录,及时反馈查验点,推动群众诉求得到解决。
日常工作 井然有序
管理所保障交通运输服务窗口有序运转,在人手短缺的情况下,管理所窗口工作人员主动克服困难,坚持提前到岗,延时工作,保质保量完成道路运输经营许可证和道路运输证新办、年审等日常业务。同时,管理所每天按时做好大厅窗口等重点区域的消杀工作,引导办事群众加强防护、有序排队、分散等待,避免人员聚集,防范疫情传播。