芝罘区民政局婚姻登记处抓实细节做好疫情期间婚姻登记工作

为做好疫情防控期间的婚姻登记工作，芝罘区民政局婚姻登记处从细节入手，坚持疫情防控、婚姻登记两不误、常态化。

疫情防控期间，婚姻登记处实行分时段预约登记。为提高群众知晓率，提前通过官方媒体发布预约登记的通知，倡导群众先预约后登记。接听预约电话时，严格落实一次性告知制度，详细告知所需证件材料，并做好预约时段的提醒工作，让群众少跑腿少等待。

对前来办理业务的群众，芝罘区民政局婚姻登记处严格落实“一扫一戴一测两核查”措施（即扫一扫山东疫情防控“场所码”进行登记，全程规范佩戴口罩，测体温，核查健康码和行程码）。业务办理过程中，为尽量减少人员室内驻留时间，大厅内实行分散登记，最多安排2对当事人等待，其他人员留下联系方式车内等候。在办理区域，贴心准备一次性手套供群众使用，材料初审后主动询问是否酒精过敏并对证件进行消毒；业务办结后及时提醒当事人办完即走，然后对服务接触区域内进行全面消毒，最大程度地降低交叉感染的风险。

对于疫情之前提出离婚申请疫情期间即将进入离婚受理期的当事人，考虑到人员聚集可能带来的交叉感染风险，婚姻登记处提前研判，主动作为，安排专人与当事人一一电话联系，做好对当事人办理业务提前电话预约的提醒工作。

通过抓好服务过程中的每一个小细节，芝罘区民政局婚姻登记处用行动为战“疫”助力，用心用情服务好群众。（黄宏巧）