平安钟相伴老人更安心

禅城区探索居家养老、社区康复托老、日间托老、公寓托老与机构养老等多元化养老服务，不断提升老年人的幸福指数

■老人在长者饭堂里排队打饭。

阳光明媚的初秋上午，在鹤园街81号祖庙街道居家养老服务中心新星分中心的健体中心，20名老人在领队李老师的带领下翩翩起舞。当时针指到11点的时候，部分老人移步到了一楼的长者饭堂就餐。李老师说，老人们早上跳舞健身，中午在楼下吃饭，免了买菜煮饭的麻烦，和街坊们一起吃更开心。

这是禅城区政府购买的养老服务项目——长者饭堂。老人只花6元，就可以吃到两肉一菜一汤。目前为止，享受长者饭堂服务的共有981人。

据统计，禅城区现有户籍人口61.7万人，60岁以上户籍老人10.8万人，占户籍人口的17.5%，步入人口老龄化社会，“如何养老”已成为家庭、社会、政府共同面对的问题。作为中心城区，禅城区近年来探索用公办民营、民办公助、政府购买服务等多种方式创新开展居家养老、社区养老服务，已经建立起了集居家养老、社区康复托老、日间托老、公寓托老与机构养老于一体的街道多元化养老服务基地，不断增加老人的幸福指数。

一场特殊的解救

在禅城区祖庙街道圣堂大街，住着一对老夫妇，76岁的霍姨双脚走不了路，86岁的杨伯听力欠佳。去年12月16日晚上11点多，看完电视的杨伯躺到了床上却怎么睡也睡不着，突然间，“咚咚咚”的声音吓了他一跳，只见老伴的身体不断地抽搐，快速地喘气，连话都说不出一句来。

慌张之下，杨伯爬起床走到厅里，按了“平安钟”呼救器的急救键。没过一会，他的电话就响了起来。对方是“平安钟”的工作人员，在了解了杨伯的情况，考虑到霍姨是经常在市一医院就医，工作人员放弃了距离较近的中医院，而选择了联系市一医院。

“我拿了病历健康卡之类的东西后，市一医院的急救车就过来了，去到医院办手续并安排住院，前前后后不用一个小时。”杨伯回忆，当时医生给老伴的诊断为急性脑血管梗塞，即俗话说的中风。“假如再晚点过去，我现在已经不在人世了。”霍姨说。

霍姨说，自己的儿孙都住在别处，唯一住得较近的大儿子那天正好出差在外地。“如果没有‘平安钟’，后果不堪设想。”住院一个多月后，为了让霍姨恢复得更好，“平安钟”工作人员建议她做了康复治疗。

多元化养老服务

提高老人幸福指数

禅城区民政部门负责人告诉记者，杨伯和霍姨所说的“平安钟”是禅城区在2008年引进的“安颐通”平安钟呼援服务系统，其终端可以使用普通手机，由技术人员在手机的快捷键上设置系统呼叫号码，就可以实现“一键呼救”功能。长者如在家里或户外活动遇到身体不适或迷路时，只要按动手机上的紧急键或快捷键，“平安钟”服务系统可即时与长者取得联系，并且调出长者的相关信息，确定长者所在位置，及时通知长者亲友或相关救援机构前往帮助长者。

据介绍，这个服务采用“企业投资运营、区级民政部门监督指导、街道办事处日常监管”的运作模式，为独居、空巢老人提供24小时紧急救援和社区生活服务。至今已有6005名老人安装使用“平安钟”，财政补助140多万元。

此外，目前，禅城区各镇（街道）均建立了“专业护理员+专业社工+志愿者”的长者服务工作模式，为“三无”孤老、低保、优抚对象孤老等四类14种老人提供无偿、低偿、有偿价值服务。该负责人表示，下一步，禅城区在养老服务方面，将重点关注日托。

据了解，禅城区在近年来加大投入，整合资源，在街道、村（居）建设了一批为老服务设施，其中包括：养老机构11家，共提供2300多张床位，居家养老服务中心4家、老年大学1所、老年学校3所、老年活动中心（站）197个、老年协会145个、星光老年之家165间，为老服务设施遍布了全区每个村（居）委会，不断朝着“老有所养，老有所依，老有所乐，老有所安”的目标迈进。（来源：珠江时报）