禅城设立医疗美容消费维权服务站
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于2022年05月15日发表
针对消费者“面子”问题,建立就地解决消费纠纷的渠道,加强企业自律约束。昨日,禅城区正式设立辖区内首家医疗美容领域的消费维权服务站。至此,禅城区共有消费维权服务站90家。
禅城区工商部门相关负责人表示,近年禅城美容服务消费纠纷保持上升趋势。2018年,仅区工商部门收到的美容服务投诉达200宗,多数涉及退款纠纷。此次创建医疗美容领域消费维权服务站,通过工商、食药监两个部门协作配合,凝聚政企合力,探索消费维权协同共治模式,将为广大医美消费者打造安全放心的消费环境。
据了解,该服务站设于佛山市黛颜人医疗美容门诊部有限公司禅城分公司,有固定工作人员,将充分发挥工商以及食药监职能优势,对相关人员定期开展针对药品、医疗器械、化妆品质量等消费投诉处理的培训工作,畅通消费纠纷和解渠道,指导服务站建立台账并及时反馈给职能部门。
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2023-10-01 05:59:04重新编辑