一座城市的努力每个市民的荣耀

　　7月22日晚，在龙岗大运中心，一场足球赛后，球迷主动带走垃圾。

　　这是一座城市的努力，这是每个市民的荣耀，这是深圳经济特区发展史上值得铭记的一刻——

　　昨天，深圳第五次荣膺全国文明城市称号。37岁的深圳，已经连续五次戴上这一熠熠生辉的桂冠。

　　全国文明城市，凝聚着******和广东省委省政府对深圳政治、经济、文化、社会、生态建设和党的建设成就的期盼和厚爱，凝聚着历届市委市政府和全体市民的心血和汗水。

　　全国文明城市，是国内城市综合评比中的最高荣誉，已成为城市竞争中最具价值的“金字招牌”。近年来，深圳把精神文明建设贯穿城市各项事业发展全过程，努力让城市更加安全稳定、更加文明和谐、更加宜居舒适、更加崇德向善，在拥有了“仓廪实衣食足”物质生活的同时，还营造了“知礼节知荣辱”的社会风气，漫步深圳的大街小巷，和谐文明之风扑面而来。

　　党的十九大报告中提出，人民有信仰，国家有力量，民族有希望。要提高人民思想觉悟、道德水准、文明素养，提高全社会文明程度。

　　深圳一直在持之以恒地推动文明城市建设，而今，深圳更是以***新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习宣传贯彻党的十九大精神，以“永远在路上”的韧劲与执着，坚持久久为功、常抓不懈，持续提升市民文明素质和社会文明程度，推进城市文明实现更高水平发展，努力把深圳建设成为向世界展示***新时代中国特色社会主义思想的重要“窗口”和“示范区”，用深圳经济特区的创造性实践，充分展示我国改革开放的伟大成就和中国特色社会主义的巨大优越性。

　　新时代有新气象，新征程有新作为。

　　深圳，文明建设不停步。一座文明和谐的幸福之城，与人民群众对美好生活的追求“同频共振”，引领着新时代的城市风尚。

　　砥砺前行，展露文明气象

　　如今的深圳，一幅水清天蓝、街净路畅、秩序井然、人和城美的画卷，让市民赏心悦目。

　　前不久，深圳市文明办委托国家统计局深圳调查队在深开展了文明城市问卷调查。民意调查结果显示，99.3%的市民表示支持深圳参评全国文明城市，95.9%的市民对我市开展文明城市创建工作成效感到满意。近年来，深圳在文明城市建设中砥砺前行，为这座年轻城市的各方面都带来了新风尚、新变化、新活力，彰显文明新气象——

　　城市综合环境更加整洁、有序、安全。近三年，深圳市公共文明指数呈现逐年上升态势，城市交通文明指数连续12个月实现稳步攀升，全市环境卫生指数首次突破80分大关。

　　城市文明风尚更加浓厚。市民文明素养提升“六大行动”持续深入推进，志愿服务、无偿献血、慈善捐赠、见义勇为等善行义举在全市蔚然成风，全市注册志愿者人数突破154万，“关爱之城”“志愿者之城”建设受到全国关注。

　　民生幸福指数不断提升。今年上半年深圳九大类重点民生支出1678亿元，同比增长近一倍。曾受群众诟病的城中村、背街小巷、集贸市场等场所经整治后整体面貌焕然一新，市民群众的居住、出行、生活环境更加舒畅、舒适、舒心。

　　文化创新花开四季。深圳正深入实施《深圳文化创新发展2020（实施方案）》，按照“认准一个目标，实施一套方案，构建五大体系，一年干几件实事，坚持数年，必见成效”的总要求，努力构建城市精神、文化品牌、现代文化传播、公共文化服务、现代文化产业五大体系，打造与现代化国际化创新型城市和国际科技、产业创新中心相匹配的文化强市，打造国际文化创意先锋城市。今年5月，深圳首次发布“城市文化菜单”，向市民提供了一份包括28项品牌文化活动、覆盖全年12个月的“城市文化菜单”，首创深圳“一带一路”国际音乐季、深圳设计周等国际性文化活动。

　　争创第五届全国文明城市，深圳一直在努力。

　　“创建全国文明城市是坚持中国特色社会主义的一项重要工作。”省委常委、市委书记王伟中在4月12日全市文明委全体（扩大）会议暨全国文明城市创建动员大会上表示，在文明城市创建过程中，全市上下要认真学习、深刻领会，把******关于精神文明建设和创建文明城市工作的重要论述作为根本遵循，切实转化为全市上下的实际行动，齐心协力推动城市文明水平迈上新台阶。

　　一场凝心聚力、各级联动的攻坚之战在全市打响。

　　很快，各区、各部门、各单位都迅速行动起来，层层动员部署，抓任务分解、抓问题整改、抓责任落实。连月来，我市多次召开全国文明城市创建工作推进会以及工作协调会，推广先进经验，协调解决创建难点，掀起一轮轮创建高潮，层层推进我市创建工作引向深入。

　　同时，王伟中等市领导率队在全市开展巡查，实地督办我市文明创建工作；市长陈如桂等市领导多次协调推进文明创建的重点难点工作；市委常委、宣传部长、市创建办主任李小甘还率队采取不发通知、不打招呼、随机抽选的方式对多个城中村区域进行了实地检查，有效地敦促各区、各部门迅速补齐短板、排查梳理问题，确保创建任务圆满完成。

　　我市文明城市建设工作受到了中央文明办复查组的肯定，认为深圳全市上下高度重视文明城市创建工作，城市规划建设管理科学有序，市民综合素质普遍较高，文明创建工作亮点突出，城市各项事业取得了新的进展和成效。11月14日，第五届全国文明城市名单公布，深圳经复查确认，将继续保留全国文明城市荣誉称号，第五次荣膺全国文明城市称号。

　　目前，深圳全市上下正在深入学习贯彻十九大精神，站在新的历史起点上，培育和践行社会主义核心价值观，深化群众性精神文明创建活动，不断满足人民日益增长的美好生活需要，成为了新时代深圳精神文明创建的责任与使命。

　　五次获得全国文明城市的称号，见证着深圳文明创建的铿锵步伐。在创建之路上，全市上下将群策群力，脚踏实地，不断丰富着文明城市的色彩与内涵，书写着改革开放之城的时代风采。

　　凝心聚力，点亮文明之光

　　面对新时代精神文明建设面临的新任务、新特点，深圳创新宣传教育模式，创新文明创建模式，注重发挥先进典型的示范引领作用，建立健全成效测评、动态管理机制，促进精神文明建设工作科学化、规范化。

　　拨亮一盏灯，照亮一大片。全市整体联动，点亮深圳文明之光。

　　广泛发动群众参与、加强教育引导和舆论引导、把文明城市建设工作机制化常态化……此次文明城市创建宣传，参与媒体多、持续时间长、报道密度大、宣传方式新，切实做到了报刊有字、电视有影、电台有声、网络有语、户外有迹，形成了全方位、立体化的宣传格局，让文明无所不在、深入人心。

　　为推进文明城市建设工作，深圳各区各单位以高昂的士气、饱满的热情、崭新的面貌、实干的精神，全身心投入，着力进行创新和提升，在多个层面上均取得新突破与新成就，犹如花开千树。

　　市民参与壮大文明力量。市文明办策划设计了“测测你对深圳的爱有几分”H5互动游戏，引导市民答题自测、参与创建；盐田区举办了“寻找盐田文明之光”活动；龙华区举行“创建文明城市 我知晓我支持我参与”市民文明倡议宣传汇演；坪山区举行“创建文明城市 你我一直在参与”主题宣传活动。

　　宣传教育营造文明氛围。罗湖区组织了“我们的价值观”曲艺专题巡演；南山区制作了《南山文明成绩单等你来刷新》微信H5；宝安区推送纯公益类新媒体宣传品《宝安市民文明行为基本规范十条“五要五不要”》填字游戏和RAP；光明新区开展“文明光明 你我前行”社区文明创建宣传系列活动。

　　长效机制固化文明实效。福田区组织开展“文明创建周周查”明察暗访活动，巡查过程通过新媒体进行直播；大鹏新区建立实施了“行走大鹏”“巡查通报”“三级督查”等三项长效机制，推进创建工作持久长效开展；龙岗将城市文明提升融入到城市建设之中，建成3个核心价值观体验馆和5个主题公园。

　　此外，各部门扎实推进各项重点工作，助力文明城市创建工作。市公安局推进交通秩序和消防问题整治、窗口服务质量提升、社会面治安管控等重点工作；市交通运输委等部门开展五大整治行动规范互联网租赁自行车管理；市城管局广泛开展“行走深圳”行动，着力解决城市管理短板和顽症；团市委从公共文明引导、提升志愿服务专业能力、参与社会治理、创新志愿服务方式和壮大志愿队伍五个方面着手，推动志愿服务专业化、内涵式发展……

　　一步一脚印，步步上台阶。在各区各部门的推动下，深圳文明拾级而上。

　　法治引领，夯实文明根基

　　今年7月7日，有网友在深圳目睹了感动一幕，并通过微博私信发给了深圳交警：“刚才5点40分左右，在南海大道与深南大道立交桥靠北段***，被咱们深圳人给感动了一把。一辆写有东莞字样的救护车一路过来，前方车辆纷纷往两边挤出位置，硬是在十分拥挤的、堵塞的长长车海中，空出一条道路，救护车一路畅通走远了……”

　　这一场景打动了全国无数网友。深圳市民在其中体现出的文明自觉令人惊叹，同样令人惊叹的还有深圳城市文明建设的精彩成果。

　　事实上，这种避让，由于机制的建立与成熟，已成市民出行常态——2014年，深圳交警就开创全国先河，为救护车推出了“无忧避让”机制，2015年，“无忧避让”平均为救护车每趟急救抢回了2分钟，数千宗因避让产生的交通违法被免除。不仅如此，深圳持续推进“法治通城”，在每公里道路车辆密度高达510辆、位居全国之首的情况下，保持了交通安全畅通。

　　创建文明城市，非一日之功，更事关城市的长远发展。

　　十九大报告中要求，以培养担当民族复兴大任的时代新人为着眼点，强化教育引导、实践养成、制度保障，并要求把社会主义核心价值观融入社会发展各方面，转化为人们的情感认同和行为习惯。

　　在文明创建中，深圳高度重视创建的制度化与可持续性，以贴地气、顺民意的方式深化群众性精神文明创建，不断推出多项创新工作机制，推动全社会在道德实践和传播中形成价值共识，城市文明和市民素质得到显著提升。

　　今年3月，深圳推出《深圳市民文明素养提升行动纲要（2017-2020年）》，《纲要》提出开展“修心”“养德”“守法”“尚智”“崇文”“健体”等文明素养提升六大行动，全面提升市民文明素养。这一加强社会主义核心价值观培育和践行力度的创新之举，切合深圳实际，着眼于市民文明素养开展了各项行动，期待“到2020年，市民整体文明素养得到显著提升，呈现出引领现代文明潮流、彰显国际文明水准的良好风范。”

　　《纲要》中的规划正在逐项成为现实——在提升思想素养方面，深圳举办“中国梦：中国故事2012—2017”首届中国图片大赛，全面开展新入户市民培训；在提升道德素养方面，深圳制定了《深圳市道德模范礼遇和帮扶制度》，让市民的善行义举得到实实在在的激励；在提升法治素养方面，深圳开展“一月一主题”普法宣传活动，启动建设中国首个民法主题公园；在提升科学素养方面，创新举办了深圳（国际）科技影视周；在提升文化素养方面，深圳正致力于打通公共服务“最后一公里”，构建“十分钟文化服务圈”，让市民在家门口尽享丰富便捷的文化生活；在提升健康素养方面，深入开展“健康促进月”活动，启动市民健康素养体验馆群建设项目……

　　和风好雨，润物无声。

　　为建立文明测评的长效机制。深圳每月开展一次“交通文明指数”调查，每季度组织一次“公共文明指数测评”和“窗口行业公众满意度调查”，测评和调查结果在媒体公布。

　　法如灯塔，引导人们向善向好。近年来，深圳重视以法治促文明，率先在全国推出《深圳经济特区文明行为促进条例》《深圳经济特区救助人权益保护规定》《深圳经济特区全民阅读促进条例》等，修订出台“最严交规”“控烟条例”“无偿献血条例”等，坚持推进文明领域的立法、执法和普法，以法治精神和民族美德培育文明公民，建设文明城市。近期，深圳还出台了《深圳市文明过节工作暂行办法》《深圳市大型展会文明提升工作指引》等各项规定，形成文明创建各种工作的良性工作机制。

　　共建共治，共享文明成果

　　不久前，在深圳博物馆，一堂新入户市民培训课吸引了全国近50所高校的100多名新入户高校毕业生的参与。

　　这些新市民们成为了“2017级深圳人”，而及时的“入户第一课”除了告知市民的基本义务和文明素养要求之外，还为他们提供了深圳的市情以及本市的就业、社保、医疗等各种相关知识。

　　今年，深圳首次启动了新入户市民文明素养培训工作，将新市民文明培训作为一项常态工作机制，推动市民文明素养和城市文明水平持续提升。如今，已有数以万计的新入户市民参与了“文明第一课”“文明培训班”，他们通过这一活动，了解现代文明市民的责任，自觉加强自我教育、自我管理、自我提升。

　　“坚持以人民为中心”，深圳全面深化群众性精神文明创建活动，让人民群众更多、更好地共享文明建设的成果，不断提高幸福指数，有更多实实在在的获得感。

　　深圳人喜欢在朋友圈里各种“晒”，充满自豪——

　　晒“深圳蓝”，为深圳天气点赞；晒“地铁里排长队”，为有序环境点赞；晒“人头涌动的书城”，为爱阅读的深圳人点赞；晒“红马甲”和U站，为志愿服务点赞……

　　市民是城市的主体，也是城市文明的受益者。他们发自内心的支持和参与，成为深圳创建文明城市工作的原动力和生命力。

　　在深圳，市民们自觉把文明变成日常的生活习惯——

　　他们遵守公共文明，斑马线礼让行人、拉链式交替通行、后排乘客系安全带；2017年4月的“磨房深圳百公里”，2万人徒步狂欢后片纸不留。深圳人崇尚阅读求知，日均读书41.48分钟，年均读书19.41本，明显高于全国平均值。他们热心公益慈善，154万志愿者活跃在各个角落，320多万人次参与无偿献血。

　　文明花开正当时，文明芬芳溢满城。

　　每一个从小事做起的深圳人，都是积极参与创建全国文明城市的一分子，他们是文明风尚的传播者、文明行为的践行者和文明创建的引领者。一座崇德向善、和谐宜居、文化创新、锐意进取、法治有序的文明之城，怎不令人心向往之？

　　为善彰显城市品格，榜样力量激励善行。多年来，深圳涌现出了获得全国道德模范的“爱心大使”丛飞，“文明使者”孙影，“最美双亲”陈如豪、吴清琴，誉满鹏城的“苍生大医”郭春园，“爱心艺术大使”李亚威，“时代工匠”陆建新，“最美急救医生”徐粼……“深圳好人”已经成为深圳的又一闪亮的精神标签，引领崇德向善新风尚。

　　全国文明城市，是深圳这座年轻城市的共同荣耀，是千万鹏城儿女共同的骄傲。

　　荣誉来之不易！深圳，将珍惜荣誉、着眼长效、继续努力。

　　文明城市建设，事关城市的长远发展，事关城市的可持续发展，事关市民群众对美好生活的向往。

　　新时代，新起航。

　　从新起点出发，深圳将持续深化文明城市建设，将文明内化为城市发展的基因，具化为每个市民的行动，构筑起一座美好文明和谐的幸福之城。