平湖街道多举措化解信访隐患全心全意为群众分忧解难

    5月25日，龙岗区人大常委会副主任钟展球深入平湖街道检查信访维稳工作时，充分肯定该街道牢固树立信访工作和群众利益无小事的思想，扎实工作，深入开展扫雷、基层大接访等系列活动，成效明显。据悉，今年上半年，该街道各社区、各单位受理各类信访案件共2060件次，已处理2041件，矛盾纠纷化解率达99%。
    据了解，平湖街道把信访稳定工作列入重要议事日程，建立健全一把手负总责、分管领导分工负责的信访工作责任制，并进一步完善值班领导天天接待群众、领导包案和部门联动等制度，使街道干部职工对信访工作的认识不断提高，工作力度不断加大，形成了齐抓信访、共促稳定的局面。同时，该街道深入开展基层大接访活动，通过领导现场接访、带案走访，有效推动了信访问题的化解，解决了一批群众的实际困难和问题。此外，以大综管工作平台进一步开展扫雷专项行动为契机，开展信访隐患大排查活动，对可能影响辖区稳定的重大矛盾和突出问题，排查摸清情况，进行登记疏理。截至目前，共排查梳理出各类信访隐患56宗，已处理49宗。排查整治中，坚持部门联动，按照分级负责、归口办理和谁主管、谁负责的原则，把信访问题的处理任务分解到责任单位和责任人，对一些重点隐患和疑难杂案则充分发挥部门职能作用，深入调查，反复疏导，确保疑难信访案件得到及时有效解决。
    检查中，钟展球要求平湖街道继续坚持把信访工作作为倾听民声、了解民情、为民解忧的重要渠道，进一步完善信访排查化解机制，把信访隐患化解在萌芽状态，把矛盾化解在基层，确保重大信访问题及时妥善解决，全心全意地为群众分忧解难，确保国庆期间社会稳定。