南山区住房和建设局关于进一步做好物业管理服务的通知

各物业服务企业：

　　为进一步加强和规范我区物业管理工作，全面提升我区物业管理服务水平，促进物业管理工作健康发展，维护社区和谐稳定，现就加强我区物业管理工作有关问题通知如下：

　　一、各物业服务企业需进一步加强小区内卫生保洁、垃圾清运及病媒生物消杀等工作，对环境卫生薄弱点及问题及时进行整治，确保小区整洁、美观。

　　二、各物业服务企业需进一步加强物业小区内秩序管理，严禁小区管理范围内乱放摊位摆卖，乱堆放等行为；并于小区显眼处公开设立投诉举报箱、投诉电话，畅通投诉渠道，能够及时、有效地解决业主反映的问题，积极倡导科学服务、高效服务

　　三、物业服务企业要采取有力措施，切实加强对小区的安全防范和管理工作，完善各类公共安全防范应急预案，增强物业服务区域抵御各类灾害的能力，发现隐患及时整改，严防安全事故发生。

　　四、各物业服务企业要加强社会主义核心价值观的宣传工作，在物业小区显眼位置设置宣传栏和电子屏刊播社会主义核心价值观的公益性广告（刊播及张贴内容统一使用***内的标语及图片），并于8月28日前将现场图片以邮件形式反馈到我局邮箱：wyk@szns.gov.cn。从即日起，我局将结合日常的安全巡查对各物业服务企业上述工作落实情况进行抽查，对落实不到位小区与在管物业服务企业，我局将于全区通报批评。

　　特此通知。

　　***：社会主义核心价值观统一宣传画面.rar

　　南山区住房和建设局

　　2017年8月22日