区机关事务管理局开展质量提升年活动

围绕“质量提升年”活动的主要内容“两个建设”（干部思想建设、纪律作风建设）和“七个提升”（提升政务会务服务、提升饭堂膳食服务、提升设施设备维护服务、提升安全保卫服务、提升车辆保障服务、提升政务接待服务、提升内部保障服务），截至2012年6月27日，已完成了宣传动员、问卷调查、***走访等步骤，正组织实施具体整改提升工作中。其中特别值得一提的是，为提高“质量提升年”活动的针对性和有效性，我局于3月上旬至4月上旬，面向我局服务对象开展管理服务工作问卷调查，涵盖了罗湖区委大楼及大楼外的区属单位，共计发放36个单位700份调查问卷，收回548份，回收率77.9%。调查活动得到了机关干部群众的热烈欢迎和大力支持，区领导和机关广大干部职工都亲自填写，提出了近百条具体意见建议。我局对意见建议进行了全面汇总梳理，结合***走访进一步征求意见，据此制定并落实了一系列配套改进措施，如根据对机关饭堂膳食不足的意见，我局增加了菜式供应品种，提高了菜式出品质量，并积极推进机关食堂整体升级改造工作，努力为干部职工提供优质就餐环境和膳食服务；根据对会务服务系统相对落后的意见，我局及时更换了区委大楼部分重要会议室的音响及多媒体系统，并重点推进二楼多功能厅会务功能升级改造，以落实各单位工作会议保障；根据对临时停车场沙尘扬灰的意见，我局在车场安装了喷淋系统并进行定时喷洒，有效缓解了停放车辆车身多灰现象。等等一系列覆盖整个后勤管理服务的整改措施，目前正在紧锣密鼓地推进实施中，以确保后勤服务意识、服务水平和保障能力都能有一个大的提升。