驻华富派出所人民调解室专业调解实现两高两零
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于2022年04月22日发表
2008年10月24日驻华富派出所人民调解室挂牌,成为全国首家以政府向律师事务所购买专业化服务方式成立的人民调解室。调解室运作以来,秉持公平公正原则,努力践行依法调解。2017年,驻华富派出所人民调解室调解案件499宗,涉及金额47余万元,调解成功率高达百分百,全年未发生任何投诉事件,完成了一份“高调解成功率、高协议履行率、零信访、零投诉”的满意答卷。
数据分析后得知,人身权利纠纷(303宗)多发易发,约占调解案件总数60.72%,且具突发性、易激化等特点。驻华富派出所人民调解室要求人民调解员不断学习总结,及时掌握调处矛盾纠纷的技巧,灵活运用“背靠背”“冷处理”等多种方法找准人身权利纠纷调解的突破口,成功将矛盾纠纷化解于激化之前。(司法局 陈宇颂)
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