福田区推行公共就业服务机构ISO质量管理体系打造高品质就业环境
2008 年,我区率先实施公共就业服务机构ISO质量管理体系, 这项工作被国家人力资源和社会保障部评为“2009年中国就业十件大事及地方就业创新事件”之一。 该质量管理体系 明确了岗位职责,细化了办事流程,规范了服务内容,自实施以来,有效 促进我区就业服务更加 精细化、规范化和标准化。 今年,针对市就业创业援助政策内容的调整变动,我区结合实际重新修订完善该质量管理体系, 进一步强化了公共就业服务绩效考核,形成不断改进、与时俱进的监督机制,为百姓提供全方位优质、高效、快捷的就业服务。 2015 年6 月11日,经过各街道交叉内审和北京世标认证中心专家组对园岭、南园和福田三个 街道的抽查,今年我区公共就业服务机构ISO质量管理体系顺利通过年度审核,为我区打造高品质就业环境奠定坚实基础。