诚信建设万里行番禺区番禺区住房城乡建设局着力提升物业信用管理精细化水平

　　2020年，区住房城乡建设局根据上级以及区政府要求，以构建共建共治共享的社会治理新格局为目标，以信用监管工作为抓手，开展全区物业企业管理，率先开展党建引领小区治理工作，全方位规范物业管理工作。

　　一、高标准加强疫情防控

　　认真贯彻落实上级防疫工作政策和要求，制定物业小区防疫标准，指导物业企业落实防疫宣传、严格管控、体温测量、公共消毒等措施，完善重点人员台账资料。筑牢物业小区防疫墙，常态化开展疫情防控检查，加强疫情防控涉外管理，督促张贴《致所有在穗人员的一封信》和《入内须知》，会同区物业管理协会检查物业项目1503个次，发出《整改通知书》204份。落实暖企工作，多渠道筹集防疫物资，免费发放口罩6750个，消毒液420公升；积极联系市住房城乡建设局帮助企业购买口罩343350个，手套410双，测温仪56个，消毒液407公升。

　　二、高起点打造红色物业

　　印发《番禺区党建引领业主组织工作方案》，在全市率先推动党建引领小区治理工作。截至2020年6月底，已完成华景新城等3个试点小区的红色物业创建工作；2020年7月1日召开了全区党建引领红色物业现场会，区委书记、区长参加并对工作进行了总体部署；7月24日召开了全区党建引领红色物业经验推广会，进行再动员再部署，全力推进不少于150个小区的党组织建设工作。目前全区已建立160个小区党组织，设立网格党支部373个、楼宇党小组1523个、业委会党支部12个。成立了全市首个区级物业服务行业党委，15家物业服务企业建立党支部。印发《构建红联共建工作机制实施方案》，采取“1+3”模式，由奥园物业党支部牵头联动招商局物业党支部、雅居乐物业党支部、海伦堡物业党支部开展党建工作。举办了区物业服务行业首届爱心义卖活动，以主会场+分会场形式，在34个小区同步推进，有26家物业服务企业参与此次活动，筹得资金23万元，全部捐赠给贵州省赫章县用于教育帮扶项目。到越秀区粤海大厦学习借鉴楼宇党建工作经验。到市桥街康乐园、南村镇南草堂村等老旧小区和城中村开展“***难题促发展”专题实践活动，排查安全隐患风险点，提供安全咨询服务，共检查发现安全隐患73项次，安全宣传120人次，现场化解15项次，未能现场化解的安全隐患问题及时告知属地村居跟进处理。

　　三、全方位规范物业管理

　　召开4次区物业管理联席会议，研究小区居民生活垃圾处理费征收、提升物业企业信用监管等议题14个。完成物业小区全覆盖检查，开展物业小区差异化管理，在《番禺日报》“曝光台”通报管理优秀和较差的小区44个。开展60个垃圾分类样板小区的督导检查，对存在问题及时通报批评。完成2019年度守信企业和星级小区评选活动，对17家守信企业、52个星级小区进行表彰通报。依法开展业主决策电子投票工作，已建立数据库的小区414个，使用电子投票的小区71个次。为加强番禺区住宅室内装饰装修管理，制作了《致业主的一封信和承诺书》范本，指导物业服务企业在业主装修前做好诚信宣传引导工作。规范电动汽车充电基础设施建设管理，转发《居民区电动汽车充电基础设施建设管理示范文本》，指导物业服务企业按要求做好充电桩建设管理；压实物业技防安全责任，召开现场会议，督促物业小区加强视频技防、围墙维护、夜晚保安巡防等安全防范措施。开展物业小区汛期安全检查，督促物业服务企业制定应急预案，落实防汛物资。