渠县商务局四举措抓好商务领域执法工作

         为规范行业行为、净化消费环境、加强商务流通领域市场监管,营造公平、诚信经营氛围,渠县商务局“四举措”认真抓好全县商务领域执法工作,全力推进商贸流通市场经济秩序健康有序发展。

         一是加强商务执法队伍建设，提高执法水平。规范执法纪律，行政执法案件严格按照“事实清楚，证据确凿，适用法律，程序合法，处罚恰当，手续完备”的24宇方针,落实案件质量;加强执法队伍法律、法规方面的知识培训，保证每个执法人员都能够规范的制作执法文书，熟练掌握商务行政执法程序;规范执法文书，要求严格按照商务部制定统一文书严肃办案程序，要求结案归档“一案一卷”。

         二是积极开展法制宣传活动,营造良好执法氛围。利用“3.15”消费者权益保护日、“12.4”法制宣传日等活动，利用网络信息平台，新闻媒体，电台等形式加强商务执法宣传，让社会各界更好的了解商务执法工作，扩大商务综合执法社会影响力。

        三是以市场监督公共服务体系建设为契机，不断拓展商务行政综合执法领域的执法工作。加强对再生资源回收、家电维修、餐饮业、洗染业、商业预付卡等领域的监管。

         四是做好受理12312举报投诉和咨询服务工作。完善商务“12312“举报投诉服务功能，准确处理投诉案件，及时反馈案件结果，充分发挥商务“12312”便民职能,促进公众参与渠道，构建起涵盖商务举报投诉、预警、咨询服务的全方位公共平台，建立举报投诉奖励制度，充分调动社会公众积极协助商务执法，及时打击商务活动违纪、违规行为，确保消费环境安全。 (审稿人：汤  浩  撰稿人：王阳军  上传人：熊雪山)