海珠区南洲街道领导干部驻点普遍直接联系群众工作制度

海珠区南洲街道领导干部驻点

普遍直接联系群众工作制度

为进一步做好南洲街道领导干部驻点普遍直接联系群众工作，依据广东省委办公厅《关于建立乡街道领导干部驻点普遍直接联系群众制度的意见》，结合我街实际，制定本制度。

一、全面接待群众。街道领导干部及团队成员要当面接待群众，确保反映情况的群众全部受到接待。

二、全覆盖走访群众。团队成员要结合街道网格化管理分片走访群众，确保每年每户居民（社员）、个体商户和每个驻社区（联社）单位至少走访1遍，外出务工人员和外来人员应尽力联系。

三、慰问群众。发生重大灾害或群众遇到重大困难等情况时***慰问。

四、征询意见。出台重要政策和部署重要工作前，通过召开座谈会、听证会等方式，广泛征询群众意见。对征集来的意见要及时回应、公开。

五、发布公告、联系卡。通过传统公告栏、宣传栏以及网站、微博、微信平台和发放联系卡等方式进行广泛宣传，让广大群众知晓驻点联系工作，争取群众支持。

六、记好驻点日志。驻点团队要记好驻点日志，准确记录每次驻点联系工作的时间、地点、对象等基本情况和联系户的具体情况。

七、建立问题台账。汇总群众反映的问题，落实牵头解决的责任领导和责任部门，定期进行督促检查落实，对问题台账实行动态管理和“销案”制度。

八、定期研讨。街道每月至少召开1次会议，专题研究解决驻点联系工作过程中群众提出的必须解决的问题。社区（联社）“两委”原则上每周召开1次会议，研究落实社区（联社）职责范围内能解决的问题。

海珠区南洲街道领导干部驻点

普遍直接联系群众考勤制度

为强化驻点团队组织纪律观念，加强驻点联系制度考勤管理，保障正常工作秩序，提高驻点联系工作效率，特制定本制度。

    一、全街领导（街道副处级以上干部）驻点统一安排在每周二，除急难险重情况外，原则上不得缺席，街道原则上不在该时段安排重大会议。

二、街道领导确实不能在该时段驻点的，需在休息日内另行选择固定时段进行“补班”，并提前三天公告。

三、要求固定团队每周驻点联系一次。

四、严肃工作纪律，驻点联系期间不得无故串岗、离岗，确保联络畅通。

五、驻点团队考勤情况由街道党政办定期收集，并纳入驻点联系工作考评内容。

海珠区南洲街道领导干部驻点联系群众

“四大任务”

一、宣传政策法规。向广大群众宣传党的路线方针政策和国家的法律法规，宣传区、街道在推动改革发展过程中制定的各种惠民利民政策，帮助群众领会党委、政府的决策部署精神，指导、引导社区和群众开展工作。

二、掌握社情民意。要通过不同渠道，对社情民意进行摸查，分类掌握所驻社区群众的基本情况，生产生活信息和舆论动态，广泛听取群众意见，沟通思想，增进理解，回应群众最关心的问题，全面掌握社区动态，形成和谐融洽的党群干群关系。主动关心群众，宣传依法治国理念，提供必要的法律援助。

三、化解基层矛盾。明确责任，定期***联系特殊群体，有针对性地带着问题下访、约访、回访。对群众反映的问题，能够现场解决的现场解决，不能现场解决的报请有关部门按程序办理。

四、加强基层党建。推动基层党建工作创新，加强基层领导班子建设，指导社区完善和落实各项制度。推行街道“大党工委制”，社区党组织“兼职委员制”，推动“两新”组织党组织属地化管理，强化对外来务工人员的管理和服务。健全党代表工作机制，完善基层党内民主实现方式。推动服务型党组织建设，强化“服务赢民心”意识。