***送服务解评残办证难题——区残联扎实做好建档立卡贫困户中疑似残疾人的评残办证工作

为贯彻上级和我区精准扶贫精准脱贫工作部署，日前，区残联联合区扶贫办、区卫计局、区人民医院及市三院的干部医生组成的工作小组，深入基层，多措并举，扎实做好我区建档立卡贫困户中疑似残疾人的评残办证工作，较好地完成了我区的评残办证任务,为促进残疾人社会保障政策落实到位，帮助贫困户解决实际困难，打好扶贫攻坚战，夯实了工作基础。

据悉，针对肇庆市各县（市、区）存在个别建档立卡贫困户中有疑似残疾人未办理残疾人证的情况，肇庆市相关部门要求迅速做好建档立卡贫困户中疑似残疾人的评残办证工作，实现社会保障政策应保尽保。对此，作为职能部门，为使贫困户纳入残疾人政策的保障范围，区残联联合相关职能部门认真履行职能，扎实做好我区建档立卡贫困户中疑似残疾人的评残办证工作，保障精准扶贫精准脱贫工作取得良好成效。

为了做好该项工作，区残联联合相关职能部门及时制定工作方案，迅速行动，成立了由区残联、区卫计局分管领导，肇庆市及我区相关医院专业医生以及区残联、区扶贫办、区卫计局相关科室骨干人员组成的两个专责工作小组，各组实行分片负责制，落实时间和任务，并安排工作用车及配备相应的评残工具，深入到有关镇（街道）开展评残办证工作。据初步统计，自10月8日开始至13日工作组已分别深入到我区各镇（街道）为贫困户中的280多名疑似残疾人进行了评残办证。

同时，加强宣传和统筹协调，充分调动各镇（街道）扶贫办工作人员、驻村扶贫干部和残疾人专职委员工作积极性，通过张贴公告、广播通知、电话联系以及进村入户等形式，深入做好宣传发动，并通过安排车辆接送以及由其亲友陪同等形式，组织好当地建档立卡贫困户中疑似残疾人到各评残办证点或相关医院进行评残办证。同时加强与当地卫生院的沟通联系，落实评残点场地的布置工作，并协调每个镇（街道）安排多名工作人员到场协助评残办证，完成办证后由镇、村残疾人专职委员送证***，确保评残办证工作有序进行。

残疾人工作必须切实做好便民服务。在开展评残办证工作中，对一些因行动不便、居住偏僻不能出门的疑似残疾人，区残联、区扶贫办和区卫计局有关领导，亲自带头，带领工作组人员，克服交通不便、评残工具携带不便、工作量大等困难步行前往，把服务送到贫困户家门口。对个别受传统观念影响，意识淡薄，不接受评残，抗拒***服务的贫困户，工作组人员耐心细致地做好思想动员工作，积极解答疑问，认真进行残疾等级鉴定，并对符合办证条件的对象进行信息登记及免费拍照。对部分贫困户中的疑似残疾人及其监护人不认识字，又没有联系电话，在填写评残办证申请表时，为保证信息准确性，通过联系村干部、亲属等方式，帮助其完成填写，并实行评残办证费用全免，力求做到便民惠民。同时，为切实让疑似残疾人在办证后，及时享受残疾人社会保障政策，区残联落实专责人员，迅速做好申请人信息资料的系统录入、系统出证工作，切实为贫困户办好实事。

下阶段区残联联合相关职能部门将加大后续服务力度，对部分贫困户中的疑似残疾人因身份证逾期失效、户口本丢失、未办理入户手续等原因，造成无法及时评残办证的，加强与相关部门的沟通协调，积极争取相关优惠措施，为贫困户解决实际困难，帮助其逐步改善生产生活环境，实现早日脱贫。