建立健全信息发布和政策解读机制要点(二)
6.加强突发事件信息发布,按照突发事件的性质和影响范围,依法依规进行信息发布,并把握好信息发布的时、度、效。突发事件发生后,负责处置的地方和部门是信息发布的第一责任人,要快速反应、及时发声,根据事件处置进展动态发布信息。
贯彻要点:要切实改变负责处置的地方和部门缺乏舆情意识、担责精神和发布能力,不愿面对公众,不能及时对外发声,对该不该说、能不能说、由谁来说、怎么说、说多少把握不准,对社会反响和舆情后果预测不力等问题,加快建立和完善突发事件信息发布制度,明确发布方式、范围、程序、责任和主体,确保突发事件发生后信息口径统一、发布及时、引导有力。
7.加强重大舆情报告、应对工作,遇到重大事件、重要舆情,要在第一时间向本级和上级党委、政府报告。
贯彻要点:我县设有网信办、网络舆情中心、不良与违法信息举报中心一办两中心,专门负责舆情监测,发现重大舆情或舆情苗头后,及时介入并以《舆情摘报》《舆情专报》的形式第一时间报告县领导、抄送有关部门;同时,县网信办与市网信办、县信息中心与市信息办启动协调对接,增强舆情风险评估和舆情应对引导能力。但从整体上看,乡镇、部门舆情报告和应对机制还需健全和规范,县一级舆情监测手段也需进一步丰富和完善。
8.健全舆情处置机制,涉事责任部门作为第一责任主体,要依法依规办事,有效应对舆情,力争把问题化解在萌芽状态。
贯彻要点:必须改变舆情发生后,应由宣传部门来处理的本末倒置认识,坚决反对因推诿责任导致事态扩大、舆情升级,延误最佳处置时间。涉事部门作为当事人,最清楚情况、最明白政策、最知晓矛盾症结,理应作为舆情处置的第一责任主体,要在第一时间梳理事件原委,认真研究、准备口径,在上报县领导和主管部门审定的同时,报送宣传部门指导,最后统一对外发布,确保规范、及时、有效处置舆情。
9.完善公众、媒体参与机制,坚持科学决策、民主决策、依法决策涉及群众切身利益的重大政策出台前要进行舆情风险评估。
贯彻要点:要坚持依法行政为基、舆情研判为先,有涉及人民群众切身利益的重大决策、重大部署出台,要通过召开听证会、座谈、公开征求意见等途径,充分了解社会公众的意见建议,顺应时代的要求和群众的呼声,必要时需做好重大决策舆情预案。
10.各级领导干部要善于通过发表讲话、撰写文章、接受访谈、参加发布会等形式,带头宣讲政策、传递权威信息、主动引导舆论。
贯彻要点:要加强领导干部带头撰文、接受访谈、参加发布会解读中省市及县委、县政府决策政策工作和加强深入基层直接面对群众宣讲政策工作。要充分发挥党校讲师、机关老领导、老干部的优势和作用,组建宣讲团,经常深入机关、社区、乡镇、村居和市民群众开展重大决策、重要工作部署、经济社会发展成果、文明法制等宣讲,答疑解惑,发动群众,引导舆论,凝聚共识。