数说顺庆办结消费投诉案件919起挽回经济损失70多万元
1月12日,记者从顺庆区工商和质量技术监督局获悉,2018年,该局共办理消费投诉案件 956起,已办结 919起(正在办理37件),处结率达96%,为消费者挽回直接经济损失70多万元。
2018年以来,区工商和质量技术监督局新设了尚品时代广场、南充安德实业有限公司、永辉超市消费维权站点3个,全区消费维权站点累计达28个。同时,该局对消防器材、珠宝玉石、电磁炉、汽车膜、插座、童车、服装、皮鞋、文具盒、钢材、外墙砖、家具、眼镜、热镀锌管、洗衣液、电风扇等共22个品种111个批次的商品进行了抽检,对抽检不合格38个批次的商品经营者进行了立案查处。
“在提高帮助消费者维权执行力的同时,我们更是加大了消费维权宣传力度。”顺庆区工商和质量技术监督局相关负责人说,该局2018年在市北湖公园广场开展了声势浩大的“3.15国际消费者权益日集中宣传活动”,还结合“质量月”暨“诚信兴商”的宣传活动,组织开展了进社区、进校园、进乡村、进景区消费维权现场宣传20余次。截至目前,该局共发放消费维权宣传资料20000余份、宣传册3000余册。(今日顺庆 吴雍 见习记者 明显会)