国网广元供电公司多措并举助力乡村振兴
(1)升级农网改造【硬件升级】。持续深化新一轮农网改造升级,加强农网项目规划和储备精细化管理,有序推进工程项目实施,积极推进农村电网配电自动化、智能配电台区、用电信息采集智能化建设,有效提高农村电网供电能力和供电质量。截止目前,全市农村户均容量达1.57千伏安/户,同比增加11.35%;电压合格率达99.93%,农村安全用电水平和供电质量得到明显提升。2019年计划新建及改造10千伏线路141.48公里,配电变压器327台35.2兆伏安;新建及改造低压线路773.61公里。
(2)加强线路维护。【维护升级】加强农网设备巡视维护管理,充分发挥红外测温、局放检测等带电检测技术,充分应用震荡波测试、介损测试等停电检测手段,每季度开展全面农网巡查,对在线路设备进行全方位状态评价。建立主设备“一故障一分析”机制,对典型故障设备开展解体试验分析,精确定位问题点。。同时加强农网隐患排查,深化农网隐患排查和风险管控,重拳治理农村配网跨鱼塘,树线矛盾等隐患,实现2019年配网跳闸目标次数降低20%。
(3)优化供电服务。【服务升级】构建农村地区网格化、片区化服务模式,全面推进59个“全能型”供电所建设,对600余名电力服务人员进行台区经理培训,实现2019年台区经理农村台区100%覆盖,深化综合柜员制应用,提升人员服务效率,为美丽乡村建设和乡村振兴战略提供充足电力保障。同时,积极引导与推广线上业务办理,利用短信、微信、QQ等信息化平台搭建农村客户信息化沟通渠道,实现电力信息快速传达和客户诉求快速响应,构建聚焦“三农”的供电服务新前端。