为进一步做好新冠疫情常态化防控农民工服务保障工作，切实增强农民工获得感和幸福感，根据内江市农民工工作领导小组《关于做好今冬明春农民工服务保障“八大行动”的通知》要求，区行政审批局结合党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动和政务服务工作实际、确保农民工服务保障工作做深、做细。

一是开通绿色通道。在公安办证窗口开设“农民工服务绿色通道”，为广大农民工优先办理各类证件。在大厅一、二楼设有自助办理区域，办证可享受自助照相、自助取证、免费复印等便捷服务。在农民工大量返乡期间，科学、合理安排工作人员坚守服务窗口，对于急需用证的返乡群众特事特办，做好延时、预约服务，确保每一位返乡农民工都能高兴而来、满意而归。

二是开展便民设施。在大厅门口设立咨询台，为办事农民工提供咨询、流程介绍、指引、免费复印等服务。根据群众需要，设置书写桌、等候椅、空调、雨伞、饮用水和充电桩等便民服务设施。并设有24小时自助服务机，在工作时间外农民工仍可体验查询和取证服务，切实增强农民工获得感和幸福感。

三是开通线上办理。充分利用“互联网+”，依托四川政务服务网天府通办平台和“东兴政务服务”微信公众号，全面提升政务服务事项网上可办率。农民工办理事项可通过在线查询、在线投诉、预约排号等功能，为其证照办理提供线上便捷服务，让数据多跑路，群众少跑腿。

 四是开展邮寄服务。公安出入境为外出农民工以代办、邮寄等方式办理相关证明材料，在取证环节为农民工提供安全、快捷的邮寄服务，变“群众跑腿”为“物流跑路”，确实解决了农民工在异地办证问题。

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